早在今年 春節(jié)前，大家就準(zhǔn)備做一期內(nèi)容，采訪這些春節(jié)不回家的養(yǎng)老服務(wù)人。殊不知想不到這一次的恪守，一轉(zhuǎn)眼便是2個(gè)半月的不休。此時(shí)，在春季的煦暖里，大家還是想稍加滯留，一起走入椿萱茂（北京北苑）養(yǎng)老公寓，靜下來回放這五味雜陳的六十天，退伍軍人新兵入伍齊出戰(zhàn)，她們究竟擁有如何的成長經(jīng)歷呢？

椿萱角色｜吳麗麗

椿萱茂（北京北苑）養(yǎng)老公寓身心健康服務(wù)中心主管

沒能身穿乳白色鎧甲奔一線

她定守好養(yǎng)老服務(wù)這片天

身心健康服務(wù)中心主管吳麗麗，從肺炎疫情剛開始至今從沒歇息。

回望此次肺炎疫情前因后果，在椿萱茂每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目口，醫(yī)務(wù)科是受沖擊性較為大的一個(gè)單位。因過年回家的生活助理沒法回崗，身在公寓樓的職工也免不了動(dòng)了回家了的想法，因此一線每人必備便是個(gè)難題。作為老員工，融洽、綜合、頂崗實(shí)習(xí)，全是吳麗麗每日日夜兼程的工作中項(xiàng)。

在吳麗麗繁忙的影子身后，有另一股勁兒。原先，進(jìn)到養(yǎng)老行業(yè)以前，吳麗麗是一名護(hù)理人員。也正是如此，常常見到中國各省增援武漢市、醫(yī)療組出戰(zhàn)一線的信息，她的內(nèi)心便跟隨波動(dòng)：國難當(dāng)頭，作為一名醫(yī)療工作者，這個(gè)時(shí)候沒立在最必須的哪個(gè)競技場(chǎng)，內(nèi)心的確有缺憾。但即然挑選了養(yǎng)老服務(wù)，在這個(gè)競技場(chǎng)就需要把這個(gè)競技場(chǎng)守好。吳麗麗是那么想的，也是那么做的。

在公寓樓封閉管理后，吳麗麗領(lǐng)著生活助理們，晝夜更替守衛(wèi)老人們，一段時(shí)間后，吳麗麗顯著比以前蒼老了許多 ，大家看見都很心痛。

談起肺炎疫情中的難，吳麗麗表明：自立老人還行客觀看待，但針對(duì)失智老人，照料起來則有眾多困難。有一些失智老人，由于臨時(shí)看不見親屬，心里焦慮情緒，會(huì)造成各式各樣的出現(xiàn)異常個(gè)人行為，例如惶恐不安，傷心，乃至悄悄落淚。而這時(shí)，一些淚軟的養(yǎng)老護(hù)理員內(nèi)心也是繃不了的，眼中噙著淚珠，那類情景讓吳麗麗禁不住鼻子發(fā)酸。

高興的是，肺炎疫情期內(nèi)每一個(gè)人都抵住了工作壓力，對(duì)失智老人給與了大量【感情支撐點(diǎn)】。有些人性格內(nèi)斂，就牢牢地地拉著老人的手；有些人活潑開朗，便花大量時(shí)間陪老人閑聊；也有一些非常樂觀的養(yǎng)老護(hù)理員，則用一個(gè)大大的擁抱安慰老人。

自然，在失智老人的照料中，除開細(xì)心和愛，生活助理們還有一個(gè)難點(diǎn)必須應(yīng)對(duì)，那便是怎樣看待失智老人的每一個(gè)個(gè)人行為。一些中重度失智老人，在周邊環(huán)境造成轉(zhuǎn)變時(shí)，會(huì)刺激性到老人比較敏感敏感的神經(jīng)系統(tǒng)，她們乃至?xí)鞒鲆恍┻^激行為。這個(gè)時(shí)候就必須生活助理的了解與關(guān)懷，有的人會(huì)在醫(yī)護(hù)全過程中遭受一些憋屈，但大家都學(xué)著不放在心里，即使今后想到，一想起失智老人備受病痛困惑，自身又怎能去和老人們斤斤計(jì)較呢，接著便也釋懷了。

語言中間能夠看得出，吳麗麗的心里是確實(shí)有一份綿軟，也順理成章地獲得了親屬和老人的認(rèn)同、適用。肺炎疫情期內(nèi)，一些老人把自己家中的防護(hù)口罩都取得公寓樓，自身就只留了好多個(gè)，其他的都分到了樓房的職工。也有一些親屬自身掏錢買口罩，贈(zèng)送給公寓樓。

說到底，在老人、親屬、椿萱親人中間，愛情是一種可傳送的電磁波。盡管肺炎疫情中間辛苦相隨，但一切都是非常值得的。按吳麗麗得話說：大家搞好了，老人安全性、舒心了，她們的兒女才可以安安穩(wěn)穩(wěn)去戰(zhàn)“疫”，去拼搏。給親屬們做好主心骨、搞好后勤管理，大家也覺得很有實(shí)際意義。

假如說吳麗麗是外剛內(nèi)柔，那下邊這名王師傅則是鋼堅(jiān)中另有一份開朗和忠厚。

椿萱角色｜張建強(qiáng)

椿萱茂（北京北苑）養(yǎng)老公寓餐飲部負(fù)責(zé)人

這大約是和我妻子和女兒近期間距的一次眺望

餐飲部負(fù)責(zé)人張建強(qiáng)主廚，17年2月20日新員工入職椿萱茂，最善于蘇幫菜。持續(xù)兩月，王師傅沒有歇息過一天，要?jiǎng)诼等抗堑囊蝗杖停惨嵘岣呙庖吡Φ酿B(yǎng)生藥膳，每日并不是在備菜，便是在產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)季飲食搭配新產(chǎn)品。

聊到肺炎疫情對(duì)自身工作中的危害，王師傅說：之前是每日進(jìn)菜，如今只有3-五天進(jìn)一次，食物的冷藏、貯備、到菜肴的設(shè)計(jì)方案、配搭，作法，必須有相對(duì)的調(diào)節(jié)。唯一不會(huì)改變的，是保證 老人依然吃的很豐厚、很身心健康。

了解大家的人都了解，和大部分評(píng)星廚師不一樣的是，椿萱茂里的大廚師和她們的【顧客們】擁有一種非常的關(guān)聯(lián)：打成一片。而王師傅還是位面藝達(dá)人，憑借這身本領(lǐng)，他還做起了愉快享受主題活動(dòng)參演主持人、方案策劃，平時(shí)的烹飪技術(shù)休閑活動(dòng)里，也總會(huì)有他幫助的影子。

大家本以為，肺炎疫情期內(nèi)餐廳廚房的工作中就夠他累成狗的了，但客觀事實(shí)是王師傅抽時(shí)間還會(huì)繼續(xù)和老人說說話，在老人有心態(tài)，躁動(dòng)不安，無力感的情況下，王師傅還會(huì)繼續(xù)為她們送上一劑勵(lì)志雞湯。

都說肺炎疫情是場(chǎng)考試，在椿萱親人那邊大家聽來啦一個(gè)王師傅的小故事。原本，王師傅的家就在椿萱茂（北京北苑）養(yǎng)老公寓所屬的住宅小區(qū)，但自打公寓樓推行軍事化管理以后，王師傅挑選了守在公寓樓，就算盡在遲尺卻從來沒有轉(zhuǎn)過家。妻子兒女也只有根據(jù)視頻和老公、爸爸會(huì)話。

令人痛心的是，肺炎疫情期內(nèi)，閨女由于發(fā)燒感冒進(jìn)行燒，老婆的心都提及了喉嚨，肺炎疫情下也害怕隨便到醫(yī)院，只有在憂慮中家居醫(yī)治。即使如此，王師傅都沒有向公寓樓領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出回家了的規(guī)定，僅僅一遍一遍地電話，做為爸爸的他，心里擁有別人沒法深有體會(huì)的愧疚和掛念。

【舍小家顧大家、為大伙兒】，在椿萱茂并不是一個(gè)個(gè)例，她們即然肩負(fù)起了守衛(wèi)一方老人安全的崗位職責(zé)，就把對(duì)自身親人的情感掩埋的更加深入。【為老人搞好每一餐】是王師傅的信念，也是椿萱茂科學(xué)研究飲食要保證的服務(wù)承諾。除開王師傅，大量的一線養(yǎng)老服務(wù)人仍然在不一樣的職位傳奇著這一份信念。

別以為王師傅和吳麗麗都僅有三四十歲，但在養(yǎng)老服務(wù)這一制造行業(yè)里，她們也算作退伍軍人了。更是她們?cè)谖＜睍r(shí)刻激起出的解決力，解決困難的工作能力，也有言傳身教的帶頭作用，使我們看見中國養(yǎng)老人的職業(yè)素質(zhì)。自然，一個(gè)扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)之中，不僅有退伍軍人扛鼎，還要有年青的后續(xù)能量，例如下邊這名二十出頭的見習(xí)生～

椿萱角色｜伏亞利

椿萱茂（北京北苑）養(yǎng)老公寓見習(xí)生

深更半夜房間門前的守衛(wèi)，你害羞的模樣確實(shí)很漂亮

談起見習(xí)生，椿萱茂公寓樓里并不缺，這種九零后的年輕人們，初露鋒芒，就學(xué)習(xí)培訓(xùn)著用自身嬌嫩的肩部，為老人扛起一片天，關(guān)愛了成千上萬老人幸福美滿的養(yǎng)老生活。

在今年 新春佳節(jié)沒有過年回家，堅(jiān)守一線的見習(xí)生隊(duì)伍里，有一位小女孩，她叫伏亞利，20左右的年齡，有一顆尊老敬老的心。

初遇時(shí)稍微一些害羞，好了話不多說，工作中安穩(wěn)，它是公寓樓小伙伴們對(duì)她一貫的點(diǎn)評(píng)。聊到為什么本次會(huì)挑選她來訪談，公寓樓小伙伴們說：“老人們都很認(rèn)同她”。沒有過多綺麗語言的裝飾設(shè)計(jì)，就這樣一句平淡如水得話，卻真正的呈現(xiàn)了這一大西北小姑娘最童真的養(yǎng)老服務(wù)心。

疫情爆發(fā)趕在新春佳節(jié)，伏亞利從沒有提起過回家了、膽怯，她將自身最綿軟的那邊收起來，呈現(xiàn)給大伙兒的是，一個(gè)助人為樂、盡職盡責(zé)只求老人健康安全的養(yǎng)老服務(wù)小戰(zhàn)士。同樓房的生活助理太忙，她就默默地跑來幫助，不論是別的朋友還是老人，要是有意義的事的事兒，她都欣然接受、跑前跑后。

在我們問到肺炎疫情期內(nèi)的體會(huì)，伏亞利說到：“照顧好每一位老人的日常生活，搞好每一件大小事，這是我非常高興、非常有滿足感的事兒?！弊鳛榇惠婷囊娏?xí)生，做他人不易做的工作中，承擔(dān)他人承擔(dān)不上的抨擊，它是這群95后成長歷程所要承受的磨練，也是未來為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的基本。

常常說起與老人中間的小故事，讓伏亞利難以忘懷的一直全是老人人體和精神實(shí)質(zhì)的轉(zhuǎn)好，針對(duì)自身的努力她一直漫不經(jīng)心?？墒窃谠L談全過程中，大家卻從朋友小蔡那邊聽來啦伏亞利的另一個(gè)故事。

有一天深夜23:00，愉快享受使者小蔡在一位老人的屋子大門口遇到了伏亞利。小蔡一些怪異，今日又不是伏亞利的晚班，這一點(diǎn)她不是該在自身的屋子嗎？小蔡向前一問，原先伏亞利是怕屋子的老人因?yàn)榻箲]情緒擺脫屋子，一來老人看不到人要更為焦慮情緒，二來人到了年齡都覺輕，假如老人在公區(qū)主題活動(dòng)，造成大聲音響聲，也會(huì)打攪別的老人歇息。思來想去內(nèi)心忘不掉，本早已下班了的伏亞利果斷就守在老人大門口。小蔡也并不了解那一晚伏亞利是直到了幾個(gè)方面，但她的內(nèi)心卻默默地為這名年輕的小小伙伴關(guān)注。

好口碑是一點(diǎn)點(diǎn)行出去的，而他的身后也必定擁有觀念的推動(dòng)力。別以為伏亞利年齡小，但在養(yǎng)老服務(wù)這件事情上卻擁有自身的認(rèn)知能力，用善心、仔細(xì)、細(xì)心、熱情、真誠的關(guān)注每一位老人，她自始至終堅(jiān)信，做對(duì)的事兒，無論全過程里是多少不容易和跌跌撞撞，都是在時(shí)間里給出幸福的花。

看見伏亞利填滿青春活力的臉，大家好像看見中國養(yǎng)老界的期待。

不管吳麗麗、張建強(qiáng)還是伏亞利，不論是元老亦或是新兵入伍，急難時(shí)刻齊出戰(zhàn)。更是擁有她們，每一個(gè)喊著椿萱茂字眼的公寓樓和小區(qū)里才擁有真實(shí)的親切感。而日常生活在這兒的老人，也才因而擁有信任感和歸屬感，說白了椿萱世家不便是擇人而暖嗎？

肺炎疫情期內(nèi)大量小關(guān)鍵點(diǎn)，帶圖有真心～

肺炎疫情之時(shí)，能剪發(fā)算作小小奢華了，椿萱親人多技藝，這個(gè)時(shí)候果然派到了用途～

緊攥著你的手，祖父不害怕～有大家呢～

和親人視頻。姥姥有兩個(gè)家，一個(gè)在身邊，一個(gè)在心中～

以便讓長期性堅(jiān)守一線的椿萱親人除開工作中滿足感更有信任感，公寓樓經(jīng)理還為守留公寓樓的職工開拓了休閑娛樂時(shí)間，家的氣氛讓養(yǎng)老服務(wù)人內(nèi)心暖化~

寫完今日的文章，忽然感覺這個(gè)世界真棒。雖然肺炎疫情強(qiáng)悍，雖然大齡老人是典型性的易感人群，雖然日夜奮戰(zhàn)的仗還是要打，但在椿萱茂，退伍軍人新兵入伍卻以她們的身體力行展現(xiàn)出當(dāng)今養(yǎng)老服務(wù)人的職業(yè)素質(zhì)，傳送出椿萱茂本質(zhì)的使用價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，和外在的競爭優(yōu)勢(shì)。

掌握大量真正養(yǎng)老生活，大家下一期見～