從只有玩手機(jī)微信到現(xiàn)在刷小視頻、手機(jī)看直播，現(xiàn)如今的老人愈來愈時(shí)尚。“擁有小視頻，我不但擴(kuò)寬了見識(shí)，還了解了許多新朋友，退休后的生活越來越多種多樣。”每日刷一下小視頻，變成60幾歲陳梅的日常生活新習(xí)慣性。她得話也道出許多老人的心里話。數(shù)據(jù)信息表明，截止2020年5月，在我國五十歲之上“青發(fā)人群”移動(dòng)設(shè)備活躍性客戶已超一億，并且看小視頻變成了中老年最關(guān)鍵的娛樂方式。

但是，做為接觸互聯(lián)網(wǎng)新手，老人們發(fā)生了易迷戀、辨識(shí)度劣等一系列難題。許多兒女們號(hào)召，服務(wù)平臺(tái)能不能仿效“青少年模式”，給爸爸媽媽也設(shè)置個(gè)“老年模式”。

難題1

作息不規(guī)律刷視頻刷出深夜

談起媽媽近幾個(gè)月來玩小視頻的歷經(jīng)，群眾劉松坦言“有喜有憂”。“我媽媽去年生了一場病，行動(dòng)有一些麻煩，外出較為少了，情緒也有一些消沉。”之后，在盆友的詳細(xì)介紹下，老年人逐漸開始玩起了小視頻。“看見一些有意思的內(nèi)容，我媽媽挺高興的，因?yàn)槲腋杏X挺開心。”

可是，開心了不久，劉松就發(fā)覺了新難題。“我媽媽有時(shí)夜里刷出深夜，作息時(shí)間也不規(guī)律性了，血壓值也逐漸有點(diǎn)兒不穩(wěn)定。”劉松有一些無可奈何：“這下可要我感受了一把家里有‘網(wǎng)癮少年’的憂慮。”僅僅成癮的并不是小孩，只是自身的媽媽，這讓劉松感覺挺不好辦：“我只有真誠地提示，話說多了，老年人還不開心，我是管不住。”

像劉松媽媽那樣刷視頻成癮的老人不在少數(shù)。新聞?dòng)浾甙l(fā)覺，近些年，伴隨著短視頻app的一部分視頻時(shí)間拉長，小視頻不經(jīng)意間消磨時(shí)間的“破壞力”也在增大。依據(jù)某移動(dòng)互聯(lián)調(diào)查組織 上年公布的一份《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》，在超出一億的移動(dòng)互聯(lián)“青發(fā)客戶”中，看小視頻早已變成最關(guān)鍵的娛樂方式。2020年5月調(diào)研數(shù)據(jù)信息表明，中老年本月平均應(yīng)用快手視頻、西瓜小視頻、抖音短視頻的時(shí)間各自達(dá)800分鐘、1000分鐘、1500分鐘。

為何老人刷小視頻很有可能比年青人更成癮?人民大學(xué)社會(huì)發(fā)展與人口數(shù)量學(xué)校副教授職稱靳永愛剖析，對比于在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自然環(huán)境下發(fā)展起來的八零后、九零后，老人接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較短，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的奇特體會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高過年青人，因此更非常容易成癮。

難題2

非常容易被坑騙掏幾千塊學(xué)理財(cái)

對比刷視頻時(shí)間太長，更讓兒女頭痛的是，家長在刷小視頻時(shí)無法辨別復(fù)雜多變的內(nèi)容，稍不留神非常容易受騙上當(dāng)。

2020年3月，群眾王萌的爸爸在急功近利

頻服務(wù)平臺(tái)上見到一條名叫“黑牛購”的視頻，視頻里說“一元就能擊殺各種各樣高端手機(jī)”。懷著試一試的思緒，老年人點(diǎn)一下視頻進(jìn)到，被誘發(fā)著花15元選購了一張VIP卡。選購VIP卡后，他才發(fā)覺，說白了的“一元秒殺”僅僅偶然性，壓根并不像視頻常說的“一元就能買”。

“這早已并不是我爸爸第一次受騙上當(dāng)了。”王萌埋怨中透著無可奈何。“上年，他刷小視頻見到一個(gè)理財(cái)課程，說成十幾塊錢就能試聽課，就正式報(bào)名。”接著，老年人被拉進(jìn)了一個(gè)微信聊天群，并被“教師”明顯推銷產(chǎn)品選購幾千塊的課程內(nèi)容。“所幸我及時(shí)處理。去那一個(gè)群內(nèi)一看，內(nèi)容有點(diǎn)兒跟忽悠傳銷組織一樣，還說學(xué)會(huì)了項(xiàng)目投資幾日就能賺夠考試費(fèi)，尤其不可靠。”在王萌的立即勸說下，老年人方可沒有再次購課。

幾回上當(dāng)受騙，讓王萌禁不住要想管理方法爸爸的帳戶。“但是，這錢終究是爸爸媽媽自身的，我管著也不適合。”這讓她很煩惱。無可奈何下，王萌只有盡量多跟爸爸溝通交流，在支付前幫助“監(jiān)督”。“我不能一天老盯住他。”見到每一次開啟服務(wù)平臺(tái)彈出來的“青少年模式”，她感覺，服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在是時(shí)候該推個(gè)“老年模式”了。

難題3

騙老內(nèi)容多一點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)活動(dòng)易聽信

“由于老人接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較短，她們的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)素質(zhì)也比年青人要低。”靳永愛告知新聞?dòng)浾撸衲瓿酰豁?xiàng)對于老人接觸互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)研發(fā)覺，老人針對互聯(lián)網(wǎng)上謠傳、廣告宣傳、哄騙內(nèi)容等的鑒別工作能力廣泛較低。

“調(diào)研中大家發(fā)覺，好像一些謠傳或是哄騙信息內(nèi)容，一旦冠到了相對性權(quán)威性的名號(hào)，例如‘北大研究發(fā)現(xiàn)’‘中國青年網(wǎng)報(bào)導(dǎo)’等，老人通常都是會(huì)挑選堅(jiān)信。”靳永愛說。

新聞?dòng)浾哒砹艘恍膀_老內(nèi)容”，關(guān)鍵包含仿冒官方網(wǎng)賬戶;以“關(guān)注點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)活動(dòng)”之名，裝作送福利;勾肩搭背誘發(fā)互動(dòng)交流、碰面行騙;根據(jù)好奇、謬論等內(nèi)容，騙領(lǐng)互動(dòng)交流等欠佳內(nèi)容，急缺老人在刷視頻時(shí)放亮眼睛。

在仿冒官方網(wǎng)賬戶層面，違反規(guī)定視頻一般運(yùn)用類似的登錄名、頭像圖片及視頻內(nèi)容，假冒抖音短視頻、快手視頻等官方網(wǎng)賬戶，或假冒別的組織 、明星的公眾人物，運(yùn)用官方網(wǎng)主題活動(dòng)或服務(wù)平臺(tái)不會(huì)有的作用、標(biāo)準(zhǔn)、方式、主題活動(dòng)騙領(lǐng)客戶互動(dòng)交流。

也有一些違反規(guī)定賬戶，運(yùn)用了老人的單純性心地善良，用勾肩搭背、誘發(fā)交朋友等方法，誘發(fā)老人開展互動(dòng)交流，乃至碰面行騙。比如，有一些視頻根據(jù)“好老大姐”“老頭兒哥”等獨(dú)特稱呼，或假冒知名人士誘發(fā)老年人客戶添加好友，或是碰面行騙。也有的違反規(guī)定視頻會(huì)在文字說明中寫下“另一方就是你的手機(jī)通訊錄朋友”“另一方就是你附近人”等欺詐性銷售話術(shù)，誘發(fā)客戶開展互動(dòng)交流、觀看直播。

除此之外，也有的視頻根據(jù)好奇、謬論、封建迷信或是獨(dú)特個(gè)人行為等，騙領(lǐng)老人互動(dòng)交流。例如這類視頻會(huì)加上“關(guān)注點(diǎn)贊求庇佑”“關(guān)注點(diǎn)贊發(fā)橫財(cái)”等內(nèi)容，也有的視頻根據(jù)“幫我個(gè)贊我也吃完這條鮮魚”等獨(dú)特個(gè)人行為，誘發(fā)積贊。

專家認(rèn)為

宜疏堵融合護(hù)老服務(wù)項(xiàng)目保證位

雖然老人刷小視頻“刷”出許多難題，但老人接觸互聯(lián)網(wǎng)也是有許多積極主動(dòng)功效。“從大家的調(diào)研看來，接觸互聯(lián)網(wǎng)及其玩小視頻的老年人，廣泛要比不接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人在滿足感、滿足感等層面高些。除此之外，在代際關(guān)系上，接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人由于觸碰大量新生事物，及其與兒女溝通交流大量等緣故，也比不接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人和睦度高些。”

小視頻不但寬闊了老人的見識(shí)，還提高了她們的社會(huì)發(fā)展參與性。“大家的數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)階段老人觸碰小視頻大量的或是處于被動(dòng)收看，但也是有一部分人積極共享內(nèi)容，乃至變成小視頻大咖。”靳永愛說。

一項(xiàng)數(shù)據(jù)信息表明，小視頻正變成協(xié)助老人獲得商業(yè)資訊、融進(jìn)數(shù)據(jù)社會(huì)發(fā)展、呈現(xiàn)本身才藝表演、拉進(jìn)親子溝通的關(guān)鍵服務(wù)平臺(tái)。資訊新聞、民族舞蹈、小萌娃、聚會(huì)、特色美食、婚紗影樓、街訪、真人版萌寵表情包、大牌明星、普法教育等變成老年人客戶最喜歡收看的前十位主題。

60幾歲的“女模特姥姥”們展示時(shí)光鑄就的另一種氣場溫馨;技術(shù)專業(yè)的“刑事辯護(hù)律師姥姥”根據(jù)共享技術(shù)專業(yè)見解，呈現(xiàn)銀發(fā)族技術(shù)專業(yè)知性優(yōu)雅的一面;金婚夫婦紀(jì)錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展現(xiàn)老夫老妻的誠摯感情……也有愈來愈多的老人根據(jù)小視頻和直播參加智慧生活，變成網(wǎng)絡(luò)紅人。

因而，針對老人接觸互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)疏堵融合，一方面，激勵(lì)老人觸碰新生事物;另一方面，服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)發(fā)展都應(yīng)提升護(hù)老層面的基本建設(shè)。“服務(wù)平臺(tái)層面，能夠 仿效青少年兒童安全模式，設(shè)定老年模式，協(xié)助老人過慮掉一些易遭受哄騙的內(nèi)容，及其設(shè)定收看時(shí)間，提示老人不必迷戀等。”靳永愛提議。本報(bào)訊記者趙語涵