石文奇老年人是1月23日搬入恒春太陽養(yǎng)老公寓的,健康狀況一直并不是非常好,3月29日凌晨一點半,老年人大腿骨脫位,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人高夢麗收到養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急通告后,與行政部門工作人員王子龍快速作出應(yīng)急方案,在牢固老年人人體并撫慰老年人另外,第一時間撥通急救中心,向親屬電話告之老年人的應(yīng)急病況。
那時候剛正不阿深更半夜,老人屬獨自一人帶著十歲的小孩在家里,聽見信息后萬般著急卻無可奈何擺脫不掉身,真的是一籌莫展。在這里緊急時刻下,醫(yī)務(wù)科迅速體現(xiàn),積極派遣醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)人彭詩凱和石秀春倆位朋友隨同前去醫(yī)院門診搶救,從凌晨一點止至下午十二點, 一直隨同在老年人身旁,向?qū)<医榻B病況、拍片子、檢驗、候診室、協(xié)助老年人小解…… ,直至把老年人送上手術(shù)臺上開展手術(shù)治療。在這里段悠長的搶救全過程中,為降低老人屬的擔(dān)憂,倆位隨同職工全線都和親屬維持電話溝通交流,并立即向我院報告就醫(yī)狀況,18日中午13點上下,老年人手術(shù)治療取得成功,在醫(yī)護(hù)人員隨同下安全性回到養(yǎng)老公寓。
此次老年人閨女刻意趕到院子向高夢麗、彭詩凱、石秀春等醫(yī)護(hù)人員及恒春太陽養(yǎng)老公寓的技術(shù)專業(yè)暖心服務(wù)表述感激,特送上一面錦旗標(biāo)語。“這類并不是家人,勝似親人的人性化服務(wù),使我們親屬十分打動,這類作法調(diào)整情緒了親屬的顧慮,使我們更安心,確實很謝謝大家。”
一面錦旗標(biāo)語,一份殊榮,
突顯的是老年人及親屬對恒春太陽養(yǎng)老公寓技術(shù)專業(yè)周全的服務(wù)項目的認(rèn)同和毫無疑問;
一面錦旗標(biāo)語,一份重任,
承重的是恒春太陽養(yǎng)老公寓“讓老年人溫馨、讓親屬安心、讓職工舒心”的服務(wù)理念!