今年是大家相隨踏過的第四個(gè)年分。彈指一揮間，光陰如梭，從27張醫(yī)院病床的廣州市智匯坊·花園，到現(xiàn)在跨過三個(gè)大城市、六個(gè)經(jīng)營店面、1800好幾張醫(yī)院病床的經(jīng)營合理布局。一路走來，每一步的足印都紀(jì)錄著發(fā)展的不容易與艱苦，每一次的發(fā)展都承重著愛與適用。

今年，大家仰首希望、蓄氣嶄露。1985年的珠航商務(wù)大廈在30多年的風(fēng)雨中印證了江岸兩側(cè)的強(qiáng)盛與發(fā)展趨勢(shì)。三月，歷經(jīng)一年余的精雕細(xì)刻，珠航商務(wù)大廈從年久的辦公樓蝶變成保養(yǎng)日常生活的“雅居館”。榕悅·各地中變成它的新重任。同月的榕城區(qū)福州市，大家也打開了新的保養(yǎng)新征程。福州市萬頤·智匯坊將一碗湯間距的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)輻射源小區(qū)。智匯坊，減少的是間距，提高的是相聚歲月。七月，大家邁入了深圳南山區(qū)社會(huì)保障制度管理中心二期。做為推進(jìn)公立養(yǎng)老院社會(huì)性改革創(chuàng)新的第二站，大家從害怕怠懈，全身心打磨拋光。大家搞清楚，在時(shí)光的變化中，用心工作，方有一定的成。

今年，大家聚焦點(diǎn)強(qiáng)本、精確致誠。每個(gè)月質(zhì)量檢驗(yàn)、一季度顧客滿意度調(diào)研、大半年職工調(diào)查問卷，連通要求、面對(duì)困擾和難題，改善與提高同時(shí)進(jìn)行。全年度295場的員工技能培訓(xùn)。均值每兩個(gè)星期就會(huì)有一場學(xué)習(xí)培訓(xùn)在組織開展，合心合力打造出精英精英團(tuán)隊(duì)。五星是運(yùn)營管理的尺標(biāo)，是高質(zhì)量的鋪路石。繼深圳福田區(qū)福利中心以后，大家邁入了榕悅·越秀公園和福州市萬頤·智匯坊的喜報(bào)。大家搞清楚，在養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)營中，細(xì)致、精確、精準(zhǔn)才得以致誠。

今年，大家擺脫界限、自主創(chuàng)新向前。2538場主題活動(dòng)，均值每日不少于2場的主題活動(dòng)在組織精彩紛呈開演。工匠、書畫大賽、麻將爭雄、知識(shí)競賽題庫四大比賽，老驥伏櫪，不孚眾望。八場出門主題活動(dòng)，擺脫殘疾輪椅旋轉(zhuǎn)室內(nèi)空間，看一下奇特的萬千世界。認(rèn)知癥照顧全身心培養(yǎng)，認(rèn)真紀(jì)錄每一次轉(zhuǎn)變。鼓圈健身運(yùn)動(dòng)隨著著“兒時(shí)”盛行組織。“咚咚鏘咚咚鏘“，性命的節(jié)奏從沒停息。大家搞清楚，在創(chuàng)新的旅途中，初衷不移才可以自主創(chuàng)新不己。

2019，心懷感恩每一次相逢與相逢，愛惜每一次的共識(shí)與共享資源。2020，使我們將幸福開展究竟。