75歲的陸家婆剛來智匯坊·城鮮花店的情況下，因回腸潰瘍剛干了右半乙狀結(jié)腸摘除術(shù)造成 沒法一切正常代謝，進(jìn)而必須根據(jù)腹部造口帶上肛袋來輔助。搬入當(dāng)日，護(hù)理部詳盡了解了家婆的既往史以后，從日常生活個(gè)人行為、社交媒體個(gè)人行為、精神面貌等各層面為家婆干了全方位評定，并據(jù)評定結(jié)果制訂了確立的醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目方案：

Part1 心理護(hù)理

家婆剛來智匯坊·城鮮花店常常思緒躁動(dòng)不安。生疏的新領(lǐng)域再再加自身剛做了手術(shù)治療，人體和心理狀態(tài)都處在一種相對性繃緊的情況。照料員每日會(huì)細(xì)膩掌握年長者所需以求能及時(shí)處理并解決困難；vip會(huì)員大管家起動(dòng)新搬入年長者融入方案，每天與年長者溝通交流，激勵(lì)年長者報(bào)名參加院中主題活動(dòng)與出門過道鍛練；護(hù)理部向年長者仔細(xì)表述造口護(hù)理的實(shí)際操作與專業(yè)知識(shí)。搬入組織一周上下，年長者已了解院中自然環(huán)境，了解了很多新室友和新朋友，可以以積極主動(dòng)積極的心態(tài)接納接納護(hù)理與康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目。

Part2 造口護(hù)理

照料員每過二十分鐘便會(huì)細(xì)心查詢肛袋，立即將肛袋內(nèi)糞便清除，防止作用力導(dǎo)致掉下來，如發(fā)覺肛袋不足伏貼肌膚或漏出來，馬上給予拆換。另外，造口周邊的肌膚護(hù)理也尤為重要。每一次換肛袋時(shí)清洗造口周邊及回腸尾端，維持皮膚干燥潔，另外選用膏藥、無菌紗布及塑料薄膜貼敷療法組成的方法維護(hù)肌膚防止磨擦。

Part3 飲食搭配醫(yī)護(hù)

·早飯·

予生雞蛋、雜糧包、素包、粥，不打糊，鍛練咀嚼肌作用。

·午飯·

糊餐。營養(yǎng)搭配，弄成粘稠，推動(dòng)消化吸收，營養(yǎng)成分滋補(bǔ)湯。

·下午茶時(shí)間·

現(xiàn)打水果汁，補(bǔ)充營養(yǎng)元素。

·晚飯·

每天晚上蒸水蛋加糊餐，提升蛋白消化吸收。

·臨睡前·

腸內(nèi)營養(yǎng)粉服用，親屬每天晚上送瘦肉水，忌吃肉渣，難消化吸收。

Part4 日常生活醫(yī)護(hù)

小結(jié)

現(xiàn)階段，家婆造口周邊肌膚已從以前潰破泛紅的情況徹底痊愈，在智匯坊第三季度服務(wù)項(xiàng)目滿意度測評中，家婆讓我們的服務(wù)項(xiàng)目搞出了五分的最高分點(diǎn)評! 家婆說：“特別好！大伙兒一件事心態(tài)也特別好。服務(wù)項(xiàng)目也是沒的說，肯定是最高分!”。