上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道社區(qū)為小區(qū)孤寡老人安裝遠(yuǎn)傳水表和智能門(mén)鎖磁系統(tǒng)軟件等連接網(wǎng)絡(luò)智能化系統(tǒng)機(jī)器設(shè)備，小區(qū)工作員根據(jù)街道社區(qū)城運(yùn)管理中心接受智能產(chǎn)品推送的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，能夠第一時(shí)間把握小區(qū)內(nèi)孤寡老人的飲食起居狀況并立即作出相對(duì)應(yīng)急處置，為小區(qū)老年生活安全性出示確保。(新京報(bào)記者方喆攝)

為能夠更好地考慮日益多元化、多層面的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要求，國(guó)家住建部、發(fā)改委等6部門(mén)日前協(xié)同公布的《關(guān)于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)明確提出，積極主動(dòng)推動(dòng)聰慧家居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，激勵(lì)根據(jù)方式方法豐富多彩、自主創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方式，破譯空巢老人、獨(dú)居生活、失能老人老年生活照顧和長(zhǎng)期性照料難點(diǎn)。

在大量情景添便捷

“我的血糖低又犯了，抗缺鐵性貧血藥也早已吃完了。”前不久，住在山東萊州市文昌路街道社區(qū)崇文小區(qū)的留守老人周聚芳忽然覺(jué)得一陣陣頭昏。危機(jī)時(shí)刻，老年人馬上按住“一鍵呼”求助。在社區(qū)便民服務(wù)服務(wù)廳，工作員馬上將老年人的健康狀況體現(xiàn)給社區(qū)便民服務(wù)醫(yī)師，并買(mǎi)回來(lái)抗缺鐵性貧血藥趕赴老人中……

為解決留守老人們很有可能遭遇的突發(fā)性狀況，崇文小區(qū)近些年借助“一呼代辦公司”的社區(qū)便民服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，以“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”為基本給家居老年人量身定做“一鍵呼”緊急電話服務(wù)系統(tǒng)。在緊急狀況和必須協(xié)助的狀況下，老年人可根據(jù)呼叫機(jī)一鍵大呼社區(qū)便民服務(wù)服務(wù)廳，工作員將依據(jù)網(wǎng)格圖區(qū)劃快速督辦解決，為老大家出示方便快捷人性化服務(wù)。

“老年人要是按住‘一鍵呼’按鍵，小區(qū)大屏幕上便會(huì)顯示信息有關(guān)狀況，手機(jī)還可以彈屏顯示信息出去電者名字、具體地址，便捷小區(qū)工作員立即上門(mén)服務(wù)。”崇文小區(qū)辦公室主任張松春表明，“一鍵呼”免除繁雜的操作流程，工作員也24小時(shí)隨時(shí)待命，隨時(shí)隨地上門(mén)服務(wù)協(xié)助老年人處理突發(fā)事件和因難，讓老年人足不出門(mén)就可以享有智能養(yǎng)老。

除開(kāi)“一鍵呼”，一款可全自動(dòng)求助的“聰慧手表”近期也變成“養(yǎng)老服務(wù)圈”里的香餑餑。根據(jù)納米技術(shù)感應(yīng)器，手表能夠即時(shí)收集配戴者心跳、心率、氧濃度等生理學(xué)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)老年人身體不舒服或突發(fā)性緊急情況時(shí)，服務(wù)平臺(tái)將全自動(dòng)預(yù)警信息并第一時(shí)間將反饋機(jī)制給親屬，服務(wù)項(xiàng)目工作人員也會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)老年人、親屬確定那時(shí)候的狀況，讓老年人立即獲得援助，防止欠佳狀況的產(chǎn)生。

專業(yè)人士表明，伴隨著安全防范、日常照料和感情關(guān)懷等智能養(yǎng)老機(jī)器設(shè)備及系統(tǒng)軟件在全國(guó)各地多地陸續(xù)落地式運(yùn)用，智能養(yǎng)老商品將持續(xù)考慮養(yǎng)老服務(wù)要求，在愈來(lái)愈多應(yīng)用領(lǐng)域中為老人產(chǎn)生便捷。

家居健康養(yǎng)老“無(wú)障”

欠缺照護(hù)、行走不便，對(duì)許多老人來(lái)講，家居健康養(yǎng)老結(jié)合實(shí)際存有各式各樣的阻礙。在日前舉行的江蘇省國(guó)際性養(yǎng)老服務(wù)體系展覽會(huì)上，許多展商產(chǎn)生了全新的“無(wú)障”適老化改造樣板房，為老年人在家里享有高品質(zhì)健康養(yǎng)老感受出示了技術(shù)性解決方法。

整平的路面設(shè)計(jì)方案、痊愈色調(diào)的家居裝修、可隨意升降機(jī)的多功能護(hù)理床……走入“老博覽會(huì)”展覽的樣板房，“無(wú)障”和“適老化”的核心理念圍繞了屋子的總體合理布局。餐廳廚房選用的升降機(jī)廚房櫥柜系統(tǒng)軟件恰可根據(jù)遙控器機(jī)器設(shè)備調(diào)節(jié)高寬比，讓老年人不用攀登就可以獲得高空物件;房間內(nèi)另一角的旋轉(zhuǎn)衣柜設(shè)立遙控器衣服架和特別制作取放夾，輪椅的老年人也可以輕輕松松梳理、拿取衣服。

除開(kāi)家居裝修全方位保證“無(wú)障”以外，本次展覽的好幾個(gè)“適老化”樣板房還匯聚了多種家居健康養(yǎng)老“高科技”，包含可單人實(shí)際操作的電動(dòng)式移位器、智能化恢復(fù)床和融康復(fù)治療于輕輕松松手機(jī)游戲的康復(fù)治療系統(tǒng)軟件等，可考慮一部分老人護(hù)理和特殊群體的日常日常生活、人體康復(fù)治療等獨(dú)特健康養(yǎng)老要求。

“‘適老化’更新改造可以大幅度減少老年人日常日常生活出現(xiàn)意外的產(chǎn)生。”展商王江濤表明，下一步還將在樣板房更新改造中加設(shè)溫度、健身運(yùn)動(dòng)等好幾個(gè)類(lèi)型的感應(yīng)器，并根據(jù)后端智慧云平臺(tái)全天檢測(cè)有關(guān)數(shù)據(jù)信息，保證 老年人日常家居主題活動(dòng)的安全系數(shù)，并對(duì)很有可能產(chǎn)生的出現(xiàn)意外做出立即反映，讓老年人可以在安全性、舒服的自然環(huán)境中完成家居健康養(yǎng)老，享有高品質(zhì)的保養(yǎng)日常生活。

訂制個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃方案

在養(yǎng)老服務(wù)硬件配置提高的另外，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)也借助方式方法持續(xù)升級(jí)。“十四五”整體規(guī)劃提議確立培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，明確提出搭建家居小區(qū)組織相融洽、醫(yī)養(yǎng)健康養(yǎng)老緊密結(jié)合的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理體系的新起點(diǎn)新征程。

對(duì)于此事，許多養(yǎng)老院協(xié)同小區(qū)便民利民管理中心發(fā)布居家養(yǎng)老綜合服務(wù)類(lèi)服務(wù)平臺(tái)，從幫買(mǎi)日常生活用品到預(yù)定上門(mén)服務(wù)接診，要是一鍵提交訂單就可把相對(duì)養(yǎng)老服務(wù)照料服務(wù)項(xiàng)目送貨上門(mén)。

此外，一些養(yǎng)老院還逐漸探尋居家養(yǎng)老新途徑，依據(jù)每名老年人的獨(dú)特要求訂制人性化養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃方案，精準(zhǔn)服務(wù)每一位老人的要求。

智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目持續(xù)精細(xì)化管理，其身后離不了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的支撐點(diǎn)與確保，本次公布的《意見(jiàn)》明確指出，要在豐富多彩智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目方式的另外進(jìn)一步促進(jìn)智能養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)基本建設(shè)，不斷自主創(chuàng)新智能養(yǎng)老商品提供。

做為智能養(yǎng)老的“先驅(qū)者”，上海長(zhǎng)寧區(qū)已發(fā)布智能養(yǎng)老數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，將老年人身份證信息、養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)咨詢顧問(wèn)等信息內(nèi)容統(tǒng)一列入數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，并與地市級(jí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢完成數(shù)據(jù)共享。根據(jù)信息內(nèi)容整合資源和AI智能外呼系統(tǒng)軟件，服務(wù)平臺(tái)可產(chǎn)生對(duì)我區(qū)孤寡老人全覆蓋、常態(tài)、智能化系統(tǒng)的關(guān)懷體制，為考慮老年人日常養(yǎng)老服務(wù)要求出示技術(shù)性確保。

現(xiàn)階段，上海市已應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建起網(wǎng)上“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，聚集綜合性為老服務(wù)站、日間服務(wù)項(xiàng)目組織、小區(qū)老人助餐食及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)等3000好幾家養(yǎng)老院的詳細(xì)資料，完成有關(guān)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)一屏查看、一鍵直通，產(chǎn)生全天回應(yīng)的智能養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目新平臺(tái)。