一位90幾歲的老年人，把自己的銀行卡賬號(hào)和儲(chǔ)蓄賬戶余額交給了居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理員。她講，假如哪一天我一覺睡過(guò)去了，請(qǐng)幫我傳達(dá)孩子和閨女。

一個(gè)長(zhǎng)壽老人，為自己準(zhǔn)備了一套過(guò)世后配戴的衣服帽子，卻只告知了自身的養(yǎng)老護(hù)理員。老年人過(guò)后，兒女亂作一團(tuán)，直至連通養(yǎng)老護(hù)理員電話，才弄清楚老年人的棉襪在哪里，鞋在哪里，最喜歡的是哪些衣服褲子……

或許有些人會(huì)感嘆，這個(gè)是什么仙人養(yǎng)老護(hù)理員?但這就是產(chǎn)生在大家身旁好多個(gè)真正而又一般的小故事。這兒沒有狗血?jiǎng)∏榈碾u毛蒜皮，僅僅居大不易，老年人、養(yǎng)老護(hù)理員2個(gè)本來(lái)生疏的個(gè)人，在日久天長(zhǎng)的守候里，信賴了彼此之間一份難能可貴的信賴與重視……

親閨女也禁不住“發(fā)脾氣”

老年人清晰還記得養(yǎng)老護(hù)理員每一次上門服務(wù)的具體時(shí)間，只需哪次晚到，便會(huì)通電話問(wèn)道上是否安全性。連親生女都玩笑說(shuō)母親以及養(yǎng)老護(hù)理員更像一對(duì)母女倆。

一一大早，劉紅香騎著電動(dòng)車匆匆忙忙朝上海市嘉定區(qū)甘泉街道社區(qū)一棟年久住宅樓駛?cè)ァＲ晃挥伤樟狭耸甑?3歲老年人玉蘭(筆名)就住在這兒。

門開啟，玉蘭正正坐著提前準(zhǔn)備吃早飯。老年人的閨女一見劉紅香，連忙將頭轉(zhuǎn)為老年人：“你女兒來(lái)啦，這下開心了哦。”做為甘泉街道社區(qū)的家居護(hù)理員，劉紅香一周服務(wù)上門四次，每一次兩個(gè)小時(shí)，幫老年人做個(gè)家務(wù)活，擦干身體。

老年人清晰還記得劉紅香每一次上門服務(wù)的具體時(shí)間，之后只需哪次晚到一會(huì)兒，便會(huì)痛心地通電話問(wèn)道上是否安全性。以至親生女也禁不住“發(fā)脾氣”，玩笑說(shuō)母親以及劉紅香才更像一對(duì)母女倆。

同是家居護(hù)理員，滿玉麗日常服務(wù)甘泉街道社區(qū)6位高齡老人，在其中一位孤寡老人鄒菊芬年近100歲。

第一次見面，滿玉麗就喚她姥姥。姥姥也很“入戲太深”，每一次滿玉麗服務(wù)上門，鄒菊芬總要拉著她的手先說(shuō)一會(huì)兒話，“小滿”“小滿”叫著。沒吃早飯吧?去熱個(gè)點(diǎn)心吃。喝幾滴水再干活呀……如同看待自身小孫女一樣。

針對(duì)很多日常生活在大都市的老年人而言，孤獨(dú)是一種迫不得已融入的感情情況。玉蘭有四個(gè)小孩，住上海市區(qū)的東西南北四個(gè)角，每一次來(lái)老人里，都要費(fèi)些周章。就算不考慮到路途難題，玉蘭的兒子也早已70幾歲了，到要人照料的年齡。閨女也50多，自身有一個(gè)孫子要帶。一周里，能抽大半天討論一下母親早已不易了。

一個(gè)人待在家里確實(shí)悶了，玉蘭有時(shí)候會(huì)暗示性地挽回劉紅香，“夜里別走了，與我做一個(gè)伴?！钡珓⒓t香婉言謝絕后，老年人也不會(huì)奢求，彼此之間掌握恰如其分的分寸。

實(shí)際上老大家清晰地了解，養(yǎng)老護(hù)理員終究并不是親人，不應(yīng)該規(guī)定過(guò)多?？梢粯右患?，找養(yǎng)老護(hù)理員，比找兒女更便捷。有時(shí)候兒女回家搭把手，老年人有時(shí)候會(huì)禁不住埋怨：“快別做了，你沒養(yǎng)老護(hù)理員做的好。”終究一周見四次面的養(yǎng)老護(hù)理員，相比兩個(gè)星期都碰不上一面的兒女，更了解老年人要什么。

滿玉麗曾照料過(guò)一位老人，因癌病住院動(dòng)了手術(shù)治療。住院以前，老年人給滿玉麗通電話：“你要來(lái)幫我清洗嗎?能陪著我到老嗎?你如果來(lái)，我也回家了住;你不來(lái)，我立即去養(yǎng)老院住了?！?/p>

也有老年人直接地說(shuō)，“我活一天，你也就來(lái)陪著我一天?！边@位老年人臨死前還躺在醫(yī)院門診的醫(yī)院病床上叫著養(yǎng)老護(hù)理員的姓名，非得見最后一面。

在甘泉街道社區(qū)27名出示居家養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的養(yǎng)老護(hù)理員中，不僅一位經(jīng)歷過(guò)老年人的資產(chǎn)信賴?！八卸鄰垉?chǔ)蓄卡，密碼是多少，里邊有多少錢，都是會(huì)跟我說(shuō)。”養(yǎng)老護(hù)理員刁人珍說(shuō)，有一些老年人還會(huì)繼續(xù)和養(yǎng)老護(hù)理員商議錢該怎么花，背后怎么分，乃至立即把身份證件拿出來(lái)，請(qǐng)另一方幫助去存儲(chǔ)現(xiàn)錢。

老年人內(nèi)心兒女不可替代

老大家每星期有幾日能享有兩小時(shí)的推拿、擦身等家居醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目?？芍恍杪犅劗?dāng)日小孩要回家，寧愿不必推拿、擦身服務(wù)項(xiàng)目，還要讓養(yǎng)老護(hù)理員提前準(zhǔn)備一桌飯食。

從上年逐漸，玉蘭的人體不如從前。閨女幾回請(qǐng)媽媽跟自身回家了住，玉蘭都不愿。老年人對(duì)劉紅香說(shuō)，“我留到這里，有了你隔三差五來(lái)陪著我就可以了，不給小朋友們找麻煩?！?/p>

到了年齡的爸爸媽媽，經(jīng)常深陷提心吊膽的情況。一切要求在明確提出前，都在所難免舉棋不定。滿玉麗有一個(gè)顧客，是個(gè)下肢癱瘓的大姐。長(zhǎng)期臥病在床造成 腳部炎癥，進(jìn)行發(fā)高燒。就算那樣，老年人還是不肯打電話給三個(gè)兒子中的一切一個(gè)，多虧滿玉麗立即趕來(lái)。

刁人珍照料的一位長(zhǎng)壽老人長(zhǎng)期性獨(dú)居生活，老年人過(guò)去會(huì)給一大早來(lái)服務(wù)項(xiàng)目的刁人珍留門，這一天，刁人珍卻進(jìn)不了。原來(lái)是老人跌倒了，整整20分鐘站不起來(lái)，是刁人珍通電話叫來(lái)啦老年人的閨女、姑爺。過(guò)后，老年人沒有規(guī)定兒女想方設(shè)法避免出現(xiàn)相近風(fēng)險(xiǎn)狀況，只是給了刁人珍一把房間門鎖匙。

對(duì)比親屬關(guān)系，日復(fù)一日隨時(shí)待命的照料，一樣可以信賴。

很有可能有些人感覺，一個(gè)老年人和養(yǎng)老護(hù)理員能交往到這一分上，真可以說(shuō)一段美談。有的老年人乃至準(zhǔn)備過(guò)世后配戴的衣服帽子，只交給自身的養(yǎng)老護(hù)理員。換一個(gè)視角想，當(dāng)養(yǎng)老護(hù)理員迫不得已“足球越位”時(shí)，是否代表著兒女在某種意義上的“缺乏”呢?

劉紅香每星期會(huì)去照料一位性情尤其的老年人。這名老年人喜愛把褥子疊得極其齊整，應(yīng)對(duì)很多生活瑣事也主要表現(xiàn)得有一些固執(zhí)。閨女確實(shí)忍不上時(shí)，便要說(shuō)：“你再作，我就去告知小楊(劉紅香)，讓她之后從此無(wú)論你呢。”劉紅香聽了，內(nèi)心很并不是味兒。

做為甘泉街道社區(qū)家居養(yǎng)老護(hù)理員的策劃者，王瑞英有時(shí)候會(huì)收到一些來(lái)源于親屬的舉報(bào)和埋怨。埋怨的內(nèi)容不外乎是老年人一個(gè)人在家，養(yǎng)老護(hù)理員為什么不可以每日上門服務(wù)照料。王瑞英口直心快，每每收到那樣的舉報(bào)和埋怨，都是會(huì)回?fù)粢痪洌骸澳愀闪四男?即然兒女身上海市區(qū)，就務(wù)必?fù)?dān)負(fù)應(yīng)負(fù)的義務(wù)?！?/p>

“實(shí)際上在老年人內(nèi)心，養(yǎng)老護(hù)理員再好，也取代不上兒女?！蓖跞鹩⒄f(shuō)。老大家每星期能有幾日時(shí)間享有兩小時(shí)的推拿、擦身等家居醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，通常都尤其愛惜?？芍恍杪犅劗?dāng)日家中小孩要回家，寧愿放棄兩小時(shí)的推拿、擦身，還要讓養(yǎng)老護(hù)理員提前準(zhǔn)備一桌飯食。