一位90幾歲的老年人,把自己的銀行卡賬號(hào)和儲(chǔ)蓄賬戶余額交給了居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理員。她講,假如哪一天我一覺睡過(guò)去了,請(qǐng)幫我傳達(dá)孩子和閨女。
一個(gè)長(zhǎng)壽老人,為自己準(zhǔn)備了一套過(guò)世后配戴的衣服帽子,卻只告知了自身的養(yǎng)老護(hù)理員。老年人過(guò)后,兒女亂作一團(tuán),直至連通養(yǎng)老護(hù)理員電話,才弄清楚老年人的棉襪在哪里,鞋在哪里,最喜歡的是哪些衣服褲子……
或許有些人會(huì)感嘆,這個(gè)是什么仙人養(yǎng)老護(hù)理員?但這就是產(chǎn)生在大家身旁好多個(gè)真正而又一般的小故事。這兒沒有狗血?jiǎng)∏榈碾u毛蒜皮,僅僅居大不易,老年人、養(yǎng)老護(hù)理員2個(gè)本來(lái)生疏的個(gè)人,在日久天長(zhǎng)的守候里,信賴了彼此之間一份難能可貴的信賴與重視……
親閨女也禁不住“發(fā)脾氣”
老年人清晰還記得養(yǎng)老護(hù)理員每一次上門服務(wù)的具體時(shí)間,只需哪次晚到,便會(huì)通電話問(wèn)道上是否安全性。連親生女都玩笑說(shuō)母親以及養(yǎng)老護(hù)理員更像一對(duì)母女倆。
一一大早,劉紅香騎著電動(dòng)車匆匆忙忙朝上海市嘉定區(qū)甘泉街道社區(qū)一棟年久住宅樓駛?cè)ァR晃挥伤樟狭耸甑?3歲老年人玉蘭(筆名)就住在這兒。
門開啟,玉蘭正正坐著提前準(zhǔn)備吃早飯。老年人的閨女一見劉紅香,連忙將頭轉(zhuǎn)為老年人:“你女兒來(lái)啦,這下開心了哦。”做為甘泉街道社區(qū)的家居護(hù)理員,劉紅香一周服務(wù)上門四次,每一次兩個(gè)小時(shí),幫老年人做個(gè)家務(wù)活,擦干身體。
老年人清晰還記得劉紅香每一次上門服務(wù)的具體時(shí)間,之后只需哪次晚到一會(huì)兒,便會(huì)痛心地通電話問(wèn)道上是否安全性。以至親生女也禁不住“發(fā)脾氣”,玩笑說(shuō)母親以及劉紅香才更像一對(duì)母女倆。
同是家居護(hù)理員,滿玉麗日常服務(wù)甘泉街道社區(qū)6位高齡老人,在其中一位孤寡老人鄒菊芬年近100歲。
第一次見面,滿玉麗就喚她姥姥。姥姥也很“入戲太深”,每一次滿玉麗服務(wù)上門,鄒菊芬總要拉著她的手先說(shuō)一會(huì)兒話,“小滿”“小滿”叫著。沒吃早飯吧?去熱個(gè)點(diǎn)心吃。喝幾滴水再干活呀……如同看待自身小孫女一樣。
針對(duì)很多日常生活在大都市的老年人而言,孤獨(dú)是一種迫不得已融入的感情情況。玉蘭有四個(gè)小孩,住上海市區(qū)的東西南北四個(gè)角,每一次來(lái)老人里,都要費(fèi)些周章。就算不考慮到路途難題,玉蘭的兒子也早已70幾歲了,到要人照料的年齡。閨女也50多,自身有一個(gè)孫子要帶。一周里,能抽大半天討論一下母親早已不易了。
一個(gè)人待在家里確實(shí)悶了,玉蘭有時(shí)候會(huì)暗示性地挽回劉紅香,“夜里別走了,與我做一個(gè)伴?!钡珓⒓t香婉言謝絕后,老年人也不會(huì)奢求,彼此之間掌握恰如其分的分寸。
實(shí)際上老大家清晰地了解,養(yǎng)老護(hù)理員終究并不是親人,不應(yīng)該規(guī)定過(guò)多??梢粯右患?,找養(yǎng)老護(hù)理員,比找兒女更便捷。有時(shí)候兒女回家搭把手,老年人有時(shí)候會(huì)禁不住埋怨:“快別做了,你沒養(yǎng)老護(hù)理員做的好。”終究一周見四次面的養(yǎng)老護(hù)理員,相比兩個(gè)星期都碰不上一面的兒女,更了解老年人要什么。
滿玉麗曾照料過(guò)一位老人,因癌病住院動(dòng)了手術(shù)治療。住院以前,老年人給滿玉麗通電話:“你要來(lái)幫我清洗嗎?能陪著我到老嗎?你如果來(lái),我也回家了住;你不來(lái),我立即去養(yǎng)老院住了?!?/p>
也有老年人直接地說(shuō),“我活一天,你也就來(lái)陪著我一天?!边@位老年人臨死前還躺在醫(yī)院門診的醫(yī)院病床上叫著養(yǎng)老護(hù)理員的姓名,非得見最后一面。
在甘泉街道社區(qū)27名出示居家養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的養(yǎng)老護(hù)理員中,不僅一位經(jīng)歷過(guò)老年人的資產(chǎn)信賴?!八卸鄰垉?chǔ)蓄卡,密碼是多少,里邊有多少錢,都是會(huì)跟我說(shuō)。”養(yǎng)老護(hù)理員刁人珍說(shuō),有一些老年人還會(huì)繼續(xù)和養(yǎng)老護(hù)理員商議錢該怎么花,背后怎么分,乃至立即把身份證件拿出來(lái),請(qǐng)另一方幫助去存儲(chǔ)現(xiàn)錢。
老年人內(nèi)心兒女不可替代
老大家每星期有幾日能享有兩小時(shí)的推拿、擦身等家居醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目??芍恍杪犅劗?dāng)日小孩要回家,寧愿不必推拿、擦身服務(wù)項(xiàng)目,還要讓養(yǎng)老護(hù)理員提前準(zhǔn)備一桌飯食。
從上年逐漸,玉蘭的人體不如從前。閨女幾回請(qǐng)媽媽跟自身回家了住,玉蘭都不愿。老年人對(duì)劉紅香說(shuō),“我留到這里,有了你隔三差五來(lái)陪著我就可以了,不給小朋友們找麻煩?!?/p>
到了年齡的爸爸媽媽,經(jīng)常深陷提心吊膽的情況。一切要求在明確提出前,都在所難免舉棋不定。滿玉麗有一個(gè)顧客,是個(gè)下肢癱瘓的大姐。長(zhǎng)期臥病在床造成 腳部炎癥,進(jìn)行發(fā)高燒。就算那樣,老年人還是不肯打電話給三個(gè)兒子中的一切一個(gè),多虧滿玉麗立即趕來(lái)。
刁人珍照料的一位長(zhǎng)壽老人長(zhǎng)期性獨(dú)居生活,老年人過(guò)去會(huì)給一大早來(lái)服務(wù)項(xiàng)目的刁人珍留門,這一天,刁人珍卻進(jìn)不了。原來(lái)是老人跌倒了,整整20分鐘站不起來(lái),是刁人珍通電話叫來(lái)啦老年人的閨女、姑爺。過(guò)后,老年人沒有規(guī)定兒女想方設(shè)法避免出現(xiàn)相近風(fēng)險(xiǎn)狀況,只是給了刁人珍一把房間門鎖匙。
對(duì)比親屬關(guān)系,日復(fù)一日隨時(shí)待命的照料,一樣可以信賴。
很有可能有些人感覺,一個(gè)老年人和養(yǎng)老護(hù)理員能交往到這一分上,真可以說(shuō)一段美談。有的老年人乃至準(zhǔn)備過(guò)世后配戴的衣服帽子,只交給自身的養(yǎng)老護(hù)理員。換一個(gè)視角想,當(dāng)養(yǎng)老護(hù)理員迫不得已“足球越位”時(shí),是否代表著兒女在某種意義上的“缺乏”呢?
劉紅香每星期會(huì)去照料一位性情尤其的老年人。這名老年人喜愛把褥子疊得極其齊整,應(yīng)對(duì)很多生活瑣事也主要表現(xiàn)得有一些固執(zhí)。閨女確實(shí)忍不上時(shí),便要說(shuō):“你再作,我就去告知小楊(劉紅香),讓她之后從此無(wú)論你呢。”劉紅香聽了,內(nèi)心很并不是味兒。
做為甘泉街道社區(qū)家居養(yǎng)老護(hù)理員的策劃者,王瑞英有時(shí)候會(huì)收到一些來(lái)源于親屬的舉報(bào)和埋怨。埋怨的內(nèi)容不外乎是老年人一個(gè)人在家,養(yǎng)老護(hù)理員為什么不可以每日上門服務(wù)照料。王瑞英口直心快,每每收到那樣的舉報(bào)和埋怨,都是會(huì)回?fù)粢痪洌骸澳愀闪四男?即然兒女身上海市區(qū),就務(wù)必?fù)?dān)負(fù)應(yīng)負(fù)的義務(wù)?!?/p>
“實(shí)際上在老年人內(nèi)心,養(yǎng)老護(hù)理員再好,也取代不上兒女?!蓖跞鹩⒄f(shuō)。老大家每星期能有幾日時(shí)間享有兩小時(shí)的推拿、擦身等家居醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,通常都尤其愛惜??芍恍杪犅劗?dāng)日家中小孩要回家,寧愿放棄兩小時(shí)的推拿、擦身,還要讓養(yǎng)老護(hù)理員提前準(zhǔn)備一桌飯食。