榕悅·越秀公園店有那樣一處密境，它被大伙兒稱之為——榕悅七樓。這兒住著50位討人喜歡的老年人，她們有時悄悄躲在門后邊暗中觀察，有時坐著殘疾輪椅上犯困，有時大會上來一把挽著你的手臂給你陪她玩，害怕你跑了……有時她們也會忽然不高興，乃至是痛哭起來。她們一直忽然產生一些你可以想像或者不可以想像的事兒，但不變的是，她們身旁一定跟隨一位身穿深藍色工作服、面帶微笑的護理員。
究竟，
是哪些的精英團隊照料著這50位身患認知癥的老年人？
為何她們收到了這般多親屬的感謝信和錦旗標語？
她們干了哪些？
她們嘴中的“妖艷姐”又到底是誰？
今日，我總算約來到這名“大忙人”——妖艷姐。第一次邀請這名護理員小組長蘇妖艷的情況下被她婉言謝絕了，他說得到親屬的夸獎并不是她一個人的貢獻，是全部精英團隊的貢獻，僅僅由于她是小組長，大伙兒只記住了她的姓名。他說自身僅僅干了自身該做的事兒，和她精英團隊中的每一個組員一樣。直至和她確定了此次【身邊的榜樣】采訪不僅是以便夸獎七樓，另外也是為榕悅別的新項目進行失智區作出帶頭作用以后，她才愿意了此次訪談。
下列是訪談的具體內容：
Q：妖艷姐，你趕到榕悅失智區工作中多長時間了？
蘇妖艷：17年6月份上下，在榕悅·越秀公園店有畏智區剛開始，我還在原地工作中了。那個時候這里只有10個失智老年人。想對你說的是，實際上我很謝謝榕悅一件事的塑造，把我在一個一般的養老護理員塑造成一個對失智區有一定的掌握、有一定的奉獻的人。
Q：可否簡易的敘述一下你的關鍵工作中及其你的7樓精英團隊
蘇妖艷：我工作和大家精英團隊的別的護理員一樣，沒什么差別。但著重點主要是對新手的學習培訓及其對大家精英團隊的管理方法。大家精英團隊的養老護理員大部分全是十分任勞任怨的，工作中的每日任務也十分的重。即便有一些一開始無法跟上團隊的養老護理員，也會被大家精英團隊的出色養老護理員所感柒，跟隨團隊走。
針對精英團隊的管理方法，是我一套自身的管理條例。比如以勞動量和專業能力為標準排補休表；每日開晨會，與晚班養老護理員做詳盡的協調工作，由于我規定她們在親屬了解的情況下，一定要清晰的回應出年長者的睡眠質量、飲食搭配等生活起居狀況；經常出現的不正確會出現小量的經濟發展上的處罰，一般全是幾元。每一筆處罰我還紀錄的十分清晰，都做為大家樓房公共性主題活動的資產。
實際上在推行這種管理條例的情況下有養老護理員會不理解我的做法，可是你了解，醫護認知癥年長者是一件難度系數大的事兒，假如不可以有標準技術專業的實際操作，難以完成好的結果。我能說我的團隊是十分團結一致的一個精英團隊，由于大家都堅信，一個人沒法把事兒保證極致，可是一個精英團隊能夠。盡管我平時會由于工作中的事兒對他們鬧脾氣，但從心里里我確實十分心痛我的團隊……
Q：之前聽見你為李奶奶做生日的情況下稱自身為干女兒，怎么會有那樣的叫法呀？
蘇妖艷：李奶奶剛住院的情況下住在別的樓房，但由于大吵大鬧和經常打架的緣故被調來到七樓。一開始對大家的養老護理員也是又打又罵，不愿進食，不愿洗澡，不愿入睡……但那個時候我也每日都去哄她用餐、冼澡、陪她講話，他說她想家了，我也說這兒也就是你的家，就是我的干女兒。逐漸的她就接納了這兒的日常生活，不但接納了，還越來越十分黏人。每天必須黏著我，將我當閨女一樣疼。如今她能夠一切正常洗澡、用餐，也想要出去主題活動主題活動，盡管有時依然會說想訂火車票回家了，可是用干女兒的真實身份去親親抱抱她，她便會靜下心來。
Q：應對工作中的臟與累，你是如何處理自身的心態的呢？
蘇妖艷：欸，有哪些解決不解決的呢。因為我很想告訴你我有什么方法來調整情緒，但事實上并沒有。由于沒有時間去想這些……你覺得工作中臟啊、累啊，但就是我的做好本職工作啊。實際上以前也是有想過舍棄，想過離去。可是我舍不得這種老年人，長期的交往出來，我跟她們早已有很深的情感了。她們很有可能難以記住一個人，但她們記得我，她們都信賴我。二來呢，親屬對大家給與了很高的期待，由于她們進一步的看到了老大家在七樓精英團隊的照料下發生了十分大的、乃至她們之前無法想象的更改。親屬們剛開始還會繼續有遲疑，究竟該不該把生病的爸爸媽媽送至養老院，但現如今她們很安心。她們信賴大家，讓我們十分高的點評，讓我們送錦旗，寫感謝信，從不摳門她們的贊美。這種全是支持我繼續前行的驅動力！其次呢，因為我掛念我精英團隊中澳來的組員。大家都了解護理員這一制造行業流通性相對性很大，新的精英團隊組員要想迅速的融進辦公環境當中，就需要給與非常大的適用與關心，我掛念這種組員，也很喜歡我的團隊。
訪談不斷了近兩個小時之久，除開之上的關鍵難題和回應，大家還聊了許多趣味或是厚重的話題討論。在提到自身的精英團隊及其解決自身心態的情況下，妖艷姐都啜泣了，眼圈紅的令人心痛。在一面面錦旗標語和一封封感謝信的身后，是7樓精英團隊多少個曰曰夜夜的辛勤付出。
在這里謝謝蘇妖艷與七樓的精英團隊——感謝你們，你們辛苦了。
