上海市是個深層人口老齡化的大城市，家政保潔在群眾日常生活占有著變重的比例。但近些年許多家政保潔工作人員的薪水隨便增漲，令一般群眾家中深感工作壓力。

怎么讓“上海阿姨”的服務項目質價相符合，價格上漲已不“野豁豁”，日前市商務委在對市人大代表的回應中表露，當地現階段已經科學研究健全價錢掛勾管理體系，將創(chuàng)建有效標準的領域價錢和服務項目組織收費標準具體指導管理體系，創(chuàng)建“上海阿姨”評星價錢規(guī)范為標準的薪資具體指導體制。

市人大代表吳前進強調，現如今很多老人的家政保潔花費，只靠退休金早已免為其難，而迫不得已借助兒女的補貼。以小時工薪資來講，從2015年的每鐘頭25元、2017年的每鐘頭30元而言，2019年早已增漲到每鐘頭35元，有的地區(qū)乃至40元。小時工薪資基礎每2年漲一次，并且增長幅度過大(約15%)令很多群眾甚為微詞。

很多群眾覺得，家政保潔工作人員薪資增漲，沒有站得住腳的根據和叫法，隨機性強。吳前進意味著表明，2020年實施的《上海市家政服務條例》雖然要求了“家政保潔領域機構能夠依據當地社會經濟發(fā)展狀況，公布家政保潔職業(yè)技能薪資實施意見”，可是這一條文歸屬于無限制性的軟條文，并非明確規(guī)定。

加上當地95%的外界家政保潔工作人員，大多數欠缺學習培訓(如今在職的數十萬從業(yè)者，受到學習培訓、擁有崗位職業(yè)資格證的不上10%)，因此她們的薪資待遇怎樣與級別掛勾就是個問題。因此，他提議政府部門敢于擔當，干預家政保潔工作人員薪資標準和備案管理方面。

市商務委回應稱，當地現階段已經科學研究健全價錢掛勾管理體系，科學研究以家政保潔組織級別鑒定、家政服務員評星鑒定與服務項目價錢掛勾為推動，創(chuàng)建有效標準的領域價錢和服務項目組織收費標準具體指導管理體系，推動家政保潔價格行情的標準化建設。

另外，當地仍在科學研究創(chuàng)建“上海阿姨”評星價錢規(guī)范為標準的薪資具體指導體制，產生服務生評星、服務技能、服務水平、服務質量評價、服務項目標底與薪資掛勾。

此外，當地已經不斷推動家政保潔持證上崗服務上門項目培訓，持證上崗服務上門項目培訓持續(xù)四年納入市人民政府事實項目推進基本建設，現階段有11萬多名、今年底將有十五萬名家政服務員持證上崗服務項目。

據了解，當地早已進行基本建設家政保潔信息內容綜合性管理系統(tǒng)，服務平臺關鍵具有信息內容核算、公共文化服務和領域管控三大作用。數據平臺及配套設施的《上海家政平臺信息管理辦法》《上海家政上門服務證管理辦法》均順利完成。

刑偵大隊表明，在維持對從業(yè)家政保潔人員名單不僅有收集、維護保養(yǎng)幅度的基本上，借助上海市推動家政服務服務行業(yè)提質擴充聯(lián)席會議規(guī)章制度，緊密與市商務委等單位的合作，不斷完善信息共享體制，探尋根據以api接口的方式，立即核查工作人員定居詳細地址及是否違法違紀信息內容，為當地家政保潔管理方法出示支撐點和根據，持續(xù)提高當地家政服務從業(yè)者管理能力。

下一步，市商務委還將加強當地統(tǒng)一服務上門證的用證和檢查，保證服務項目工作人員的追朔。