[大家的重任]

敬畏生命 給與期待

今年11月21日，銀康勝似家緩解療護管理中心收住了第一位生病年長者張姥姥，從張姥姥的出院小結中，醫師分辨她隨時隨地有生命威脅。對于張姥姥的情況，緩解療護管理中心精英團隊從日常生活、診療、心理狀態等層面制訂照料方案。

根據緩解療護精英團隊的艱難、仔細關愛，張姥姥面色比之前許多了。親屬張女士見到后，繃緊的弦總算松了一點，她握著媽媽的兩手貼緊面頰，沒有說一句話。這一幕，令到場的照料師和醫師感動不已。

張姥姥歷經大家緩解療護精英團隊仔細照料后，精神風貌擁有很大改進，每一次親屬張女士來探望時，情緒都沒有以前那麼厚重了，反而是輕輕松松了許多 ，常常跟大家說“感謝你們，確實很謝謝”，大家的照料師僅僅兩腳閉攏雙手交叉于小肚子略微低首，笑容著說一句“您不客氣，您安心，大家一定會好好地照料您媽媽”。

實際上，在具體照料中，大家也遭遇很多的挑戰。張姥姥常常會出現咳嗽痰多、喘氣。咳嗽痰多要吸痰，大部分是中午咳嗽痰多，早上痰少。

喘氣時則要依據醫生叮囑，立即醫護。每頓飯進餐，由高級營養師依據張姥姥不一樣環節的狀況，制訂了不一樣的飲食搭配，照料師用破碎機制成勻漿膳后喂養，有時候姥姥不愿吃，必須不斷濕熱幾回、花銷一個多鐘頭才可以進行。

一天吃三到四次新鮮水果且需打汁，姥姥不愿飲水時，就想辦法用小塑料吸管往口中一滴一滴的滴，拍背一天最少3次。姥姥身患眼病，每天三次滴眼藥，不上兩小時就需要翻盤一次。

康復治療師每日前去給張姥姥做推拿開展身體康復治療，改進肌肉僵硬委縮，推動血液循環系統。醫生和護士每日數次巡視，社會工作者助手也常常根據觸碰治療法，床邊關懷姥姥。大家還根據芳療，精油香薰再加綠色植物花草植物，具有了安神助眠和醫治輔助功效。

銀康勝似家緩解療護管理中心自然環境溫暖、靜謐、光亮、祥合，當之無愧的交叉學科精英團隊出示體貼入微的“多對一”融合照料服務項目：個例主管，制訂詳細的人性化照料方案，緩解痛楚，使年長者安祥達至之岸；技術專業社會工作者，敘述生命故事、親情樹小故事，令臨死年長者和親屬了無牽掛，血脈傳承，備享尊貴。

平躺著舒服、可調整升降機的六作用多功能護理床；床前平板能夠讓年長者傾聽緩解溫和歌曲，減輕心態，還能夠出示遠程控制線上（視頻）服務項目，讓在異地的親屬能與年長者做臨死道別，不留遺憾；為親屬出示CHEERS的布藝沙發，供親屬守候年長者時歇息常用，消除疲勞。

緩解區刻意開設了真情室，技術專業社會工作者與青年志愿者守候病人參加真情主題活動，對病人親屬的心理疏導、悲傷指導出示適用與協助。

我的媽媽二零一四年三月搬入了銀康，迄今快六年。這段時間，因為我變成了一名銀康職位青年志愿者，一方面呢我能常常來守候我的媽媽，另一方面也可以協助老大家做一些手工制作，充分發揮自身的功效，豐富多彩大伙兒的日常生活。

17年，我的媽媽由于健康狀況，就一直臥床不起。從今年八月一直到十一月、11月，前后左右有三次進醫院門診，每一次都住院治療二十幾天后返回銀康，在銀康只住了五六天就又來到醫院門診。

每一次進醫院門診都被醫生不斷的瞎折騰，做各種各樣查驗，例如抽血化驗的情況下一管一管的要抽十八管，在急診室的情況下注入強心劑這類救治的藥品，由于她的肺臟比較嚴重的感柒又有高風險心肌梗塞，在急救室住了四五天后轉至醫院病房，又要再次做各種各樣查驗，每一次全是那樣反復的瞎折騰。我與家人看過十分心痛，見到母親痛楚，內心也十分難熬。

在這里狀況下，我要去了解了銀康院部領導干部，表明了我媽媽的狀況，內心也在想“假如一直那樣，不要說老年人，大家親屬很有可能就提早倒地了”。

汪校長說：“母親的狀況我明白了，你安心大家會幫你處理的。”

我對汪校長說：“做為青年志愿者我是不求回報的奉獻，可是對母親，我覺得自私自利一下，你是不是可以給寶媽們一個更強的自然環境、更強的照料、更強的關愛？”

汪校長說：“我一定會辦得到的！”

沒多久，銀康進出院部和醫務科將我的媽媽遷移來到銀康勝似家緩解療護管理中心，這兒的照料師是全銀康最好是的，有醫師、護理人員、高級營養師用心關愛，從各個領域能夠緩解我媽媽人體承擔的痛楚，我內心也十分的打動，謝謝銀康。

趕到緩解療護之后，我的媽媽在上年12月31號日的情況下病又發作了。緩解療護管理中心的精英團隊立即抽血化驗、抽痰、吊鹽水，迅速就減輕了病況，那樣大家親屬就無需送媽媽到醫院、承受瞎折騰了，因而大家特別感謝銀康、心懷感恩銀康。

銀康勝似家緩解療護管理中心由上海市銀康項目投資主打產品的上海虹口區銀康養老公寓與上海市勝似家護理院協同開設，英國Seasons出示技術專業服務支持。Seasons 于 1997 年在美國紐約州芝加哥市創立，坐落于英國中北部。Seasons 致力于塑造專業能力，以解決病重和醫藥學狀況上繁雜的病人，是英國高敏度臨終關懷醫護制造行業的管理者。緩解療護做為一種全方位照料，根據預測分析、避免及對痛楚的解決來提升病人性命品質，提升親屬的生活品質。

·了解每一個人與親屬在其自身的醫護層面全是真實的權威專家。

·適用大家的職工，那樣她們可以將病人和親屬放置第一位。

·尋找提高生活品質的創造力解決方法。

·追求完美跨越認可規范的非凡。

·提高小區臨終關懷觀念，做為不斷醫護的一部分。