國家民政部部長高曉兵12月29日強調(diào)，在某些的養(yǎng)老院、在某些的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作人員的身上存有欺老虐老的個人行為，對那樣的個人行為，大家堅持不懈“零容忍”，對調(diào)研確鑿的果斷嚴(yán)厲打擊、絕不饒恕，追究其責(zé)任者法律依據(jù);過失致人重傷的，依規(guī)依規(guī)在一定期內(nèi)執(zhí)行領(lǐng)域禁止進入對策。

國務(wù)院前不久下發(fā)《關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，并于12月29日舉辦現(xiàn)行政策常規(guī)會議，講解有關(guān)狀況。大會上有新聞記者問：近幾年來一些養(yǎng)老院曝出了養(yǎng)老護理員存有欺老虐老的狀況，此次《意見》對于此事有什么目的性對策?國家民政部對這種從業(yè)者怎樣開展管控?

高曉兵強調(diào)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一崗位是一個十分艱辛的崗位，它是一個艱辛工作，也是一個良知工作。絕大部分服務(wù)項目在老人身旁的養(yǎng)老護理員工作人員是盡心盡責(zé)的，是可以恪守職業(yè)道德規(guī)范的。尤其是此次暴發(fā)肺炎疫情之后，全國各地全部的養(yǎng)老院幾十萬社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織的從業(yè)者，馬上回應(yīng)中共中央的呼吁，舍小家顧大家，持續(xù)幾個月吃住在養(yǎng)老院，服務(wù)項目在老年人的身旁，和時間賽跑，使大家我國養(yǎng)老院在此次疫情防控中打過一場獲勝的狙擊戰(zhàn)，為國際性養(yǎng)老院抵御肺炎疫情出示了我國工作經(jīng)驗。

高曉兵另外也提及，在某些的養(yǎng)老院、在某些的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作人員的身上存有欺老虐老的個人行為，對那樣的個人行為，大家堅持不懈“零容忍”，對調(diào)研確鑿的果斷嚴(yán)厲打擊、絕不饒恕，追究其責(zé)任者法律依據(jù);過失致人重傷的，依規(guī)依規(guī)在一定期內(nèi)執(zhí)行領(lǐng)域禁止進入對策。

下一步，國家民政部將協(xié)同有關(guān)部門，以貫徹執(zhí)行《意見》為突破口，搞好三層面工作中：一是提升對護理員的高等職業(yè)教育和法治教育。二是提高護理員的職業(yè)能力水準(zhǔn)。三是要嚴(yán)格監(jiān)督懲罰幅度。充分運用新聞媒體的監(jiān)管、社會發(fā)展的監(jiān)管和領(lǐng)域機構(gòu)的監(jiān)管，通暢投訴方式，及時處理難題，依規(guī)給予嚴(yán)厲打擊。