一、公司概況

湖南省普親老齡化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃有限責(zé)任公司（下稱(chēng)“普親”）開(kāi)創(chuàng)于2008年，總公司坐落于長(zhǎng)沙市，是中國(guó)較少的聚焦點(diǎn)長(zhǎng)期性照料，并以系統(tǒng)化構(gòu)思進(jìn)行科學(xué)研究、探尋與實(shí)踐活動(dòng)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)公司。現(xiàn)階段，普親已北京、湖南省、海南省、江蘇省、安徽省等十個(gè)省（市轄區(qū)）十七個(gè)大城市落地式，經(jīng)營(yíng)及新建的連鎖加盟組織31家，門(mén)診量近6000張。二零一五年、2018普親陸續(xù)得到由財(cái)政部、國(guó)家商務(wù)部適用的湖南省、安徽省兩只省部級(jí)政府部門(mén)正確引導(dǎo)型身心健康老年產(chǎn)業(yè)股票基金入股；17年獲央視《新聞聯(lián)播》采訪報(bào)道，被點(diǎn)評(píng)為“技術(shù)專(zhuān)業(yè)有專(zhuān)長(zhǎng)、品質(zhì)有確保、服務(wù)項(xiàng)目有知名品牌”的全國(guó)性社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)連鎖加盟公司。

二、“普親”姓名來(lái)歷

“普親”來(lái)自《禮記?禮運(yùn)》 ——大道之行也，天下為公。選賢與能，講信修睦。故友不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有常用，幼有所長(zhǎng)，矜、寡、孤、獨(dú)、廢、疾者皆有一定的養(yǎng)。……是謂大同。

“普親”所喻意的，是普家人胸襟仁德，為提升老人的生活品質(zhì)，建立構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份綿薄之力的拳拳之心。

三、企業(yè)發(fā)展史

2008年：

普親創(chuàng)立，通水適老化住宅區(qū)、旅居養(yǎng)老、小區(qū)日照市管理中心、老年用品感受市場(chǎng)銷(xiāo)售等商圈。

二零零九年：

聚焦點(diǎn)失能老人失智老年人人群，開(kāi)辟中國(guó)長(zhǎng)期性照料市場(chǎng)細(xì)分。

二零一零年：

創(chuàng)立普親老齡化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究所，針對(duì)性進(jìn)行我國(guó)長(zhǎng)期性照料保障體系的科學(xué)研究與探尋。

二零一一年：

普親香樟樹(shù)景苑家中養(yǎng)老院資金投入經(jīng)營(yíng)。

二0一二年：

第一家管理中心組織—海口市普親老年人養(yǎng)護(hù)中心資金投入經(jīng)營(yíng)。

二零一三年：

第一家小區(qū)組織–長(zhǎng)沙市普親馮家沖小區(qū)老年人養(yǎng)護(hù)中心資金投入經(jīng)營(yíng)。

“普親方式”變成第一個(gè)被國(guó)家民政部確立認(rèn)同的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方式。

與張家港市民政簽定合作合同，變成中國(guó)首例與政府部門(mén)協(xié)作進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)服系管理體系共創(chuàng)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)公司。

2017年：

普親老總唐文湘獲選中國(guó)慈善委員會(huì)“2017年度中國(guó)慈善引領(lǐng)者”。

“普親方式”獲選中國(guó)慈善委員會(huì)“2017年度服務(wù)項(xiàng)目成果獎(jiǎng)”。

二零一五年：

全國(guó)性第一支省部級(jí)政府部門(mén)正確引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)投資基金–湖南省身心健康老年產(chǎn)業(yè)基金投資戰(zhàn)投普親。

普親總公司由海口市拆遷至湖南長(zhǎng)沙市。

2017年：

與國(guó)家民政部社會(huì)保障制度管理中心、我國(guó)老齡化行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同舉行“我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系權(quán)威專(zhuān)家沙龍活動(dòng)”，變成制造行業(yè)最權(quán)威性的交流與溝通服務(wù)平臺(tái)之一。

產(chǎn)業(yè)投資基金進(jìn)行投資，普親剛開(kāi)始在全國(guó)性范疇內(nèi)進(jìn)行連鎖加盟拷貝。

17年：

央視《新聞聯(lián)播》報(bào)導(dǎo)普親，稱(chēng)其為“技術(shù)專(zhuān)業(yè)有專(zhuān)長(zhǎng)、品質(zhì)有確保、服務(wù)項(xiàng)目有知名品牌的養(yǎng)老院”。

上市企業(yè)南京高科主打產(chǎn)品新浚資產(chǎn)入股普親。

普親組織落地式地區(qū)從兩個(gè)省擴(kuò)大至10個(gè)省（市轄區(qū)），門(mén)診量提升3200張。

2018：

普親組織升至31家，門(mén)診量近6000張。

今年：

安徽省中安身心健康入股普親。

四、普親全國(guó)性合理布局

【湖南（總公司）】

長(zhǎng)沙雨花區(qū)普親馮家沖小區(qū)老年人養(yǎng)護(hù)中心

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)普親先鋒社區(qū)老年人養(yǎng)護(hù)中心

長(zhǎng)沙天心區(qū)普親黑石鋪小區(qū)老年人養(yǎng)護(hù)中心

長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)普親戴家河小區(qū)老年人養(yǎng)護(hù)中心

長(zhǎng)沙普親老年人保養(yǎng)院

長(zhǎng)沙普親護(hù)理院

株洲市普親建寧老年人養(yǎng)護(hù)中心

株洲市普親楓溪老年人養(yǎng)護(hù)中心

株洲市普親星河老年人養(yǎng)護(hù)中心

株洲市普親老年人保養(yǎng)院

湘潭市普親高嶺老年人養(yǎng)護(hù)中心

湘潭市普親易俗河老年人保養(yǎng)院

衡陽(yáng)市普親白沙洲老年人養(yǎng)護(hù)中心

【海南】

三亞市普親老年人保養(yǎng)院

三亞市普親第二老年人保養(yǎng)院

三亞市孤兒院?普親老年人養(yǎng)護(hù)中心

【江西】

南昌普親朝農(nóng)老年人養(yǎng)護(hù)中心

撫州市普駕臨川老年人養(yǎng)護(hù)中心

撫州市普親東鄉(xiāng)縣老年人養(yǎng)護(hù)中心

【北京】

北京普親小營(yíng)老年人養(yǎng)護(hù)中心

北京普親長(zhǎng)辛店老年人保養(yǎng)院

【山西】

太原普親老軍營(yíng)生活老年人養(yǎng)護(hù)中心

【山東】

濟(jì)南普親金悅老年人養(yǎng)護(hù)中心

濟(jì)寧市普親老年人保養(yǎng)院

【江蘇】

張家港市普親老年人保養(yǎng)院

【安徽】

銅陵市普親露臺(tái)湖老年人養(yǎng)護(hù)中心

銅陵市普親隆門(mén)老年人養(yǎng)護(hù)中心

蕪湖市普親龍湖老年人養(yǎng)護(hù)中心

【浙江】

臺(tái)州市普親龍溪老年人養(yǎng)護(hù)中心

義烏市普親稠江老年人養(yǎng)護(hù)中心

【福建】

長(zhǎng)汀縣普親老年人保養(yǎng)院

五、運(yùn)營(yíng)商圈

六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（一）先發(fā)優(yōu)點(diǎn)

普親是中國(guó)首先聚焦點(diǎn)長(zhǎng)期性照料市場(chǎng)細(xì)分的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)公司，業(yè)務(wù)流程遮蓋地區(qū)、組織總數(shù)、保養(yǎng)型門(mén)診量在制造行業(yè)處在領(lǐng)先水平，是中國(guó)不可多得的全國(guó)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)連鎖加盟公司和著名品牌。

（二）可拷貝的運(yùn)營(yíng)模式

精準(zhǔn)定位精確、服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)化、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通俗化、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式完成公司成本低迅速擴(kuò)大。

（三）出色的經(jīng)營(yíng)管理精英團(tuán)隊(duì)

管理層精英團(tuán)隊(duì)制造行業(yè)閱歷豐富，兼顧自主創(chuàng)新能力與文化整合社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，整體實(shí)力業(yè)界領(lǐng)跑，具有80-100家連鎖加盟養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)管理工作能力。

（四）健全的精細(xì)化管理管理體系

經(jīng)歷4次迭代更新，已產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)管理、連鎖管理、人力資源管理、禮儀規(guī)范等四大版塊的精細(xì)化管理管理體系，確保每一家組織統(tǒng)一知名品牌、統(tǒng)一管理方法、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目。

（五）領(lǐng)跑制造行業(yè)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)研發(fā)能力

與東南大學(xué)、“介護(hù)之慧”及中國(guó)臺(tái)灣長(zhǎng)照研究會(huì)、中國(guó)臺(tái)灣技職研研究會(huì)等好幾家高等院校和組織創(chuàng)建發(fā)展戰(zhàn)略合作方關(guān)聯(lián)，技術(shù)性累積走在制造行業(yè)前端。除此之外，數(shù)次承攬國(guó)家民政部、國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生局等部委局的規(guī)范制訂、研究課題及示范點(diǎn)示范性建設(shè)工程。在其中，由省民政廳核心，與東南大學(xué)協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)的“老人工作能力評(píng)定”、“長(zhǎng)期性照料要求及照料級(jí)別評(píng)定”新項(xiàng)目，其科研成果有希望變成在我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)付款花費(fèi)的根據(jù)，及其標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、貫徹落實(shí)分級(jí)診療制度的基本，對(duì)促進(jìn)完成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化管理方法具備關(guān)鍵的實(shí)際意義。

（六）關(guān)鍵的制造行業(yè)知名度

普親舉辦的我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系權(quán)威專(zhuān)家沙龍活動(dòng)是制造行業(yè)最權(quán)威性的交流與溝通服務(wù)平臺(tái)和中央部委討論制造行業(yè)現(xiàn)行政策的中國(guó)智庫(kù)服務(wù)平臺(tái)，依次參加北京、三亞市、濟(jì)南等地域社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智庫(kù)建設(shè)及現(xiàn)行政策資詢(xún)。

（七）強(qiáng)勁的全產(chǎn)業(yè)鏈融合工作能力

養(yǎng)老服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈融合工作能力日漸突顯，在康復(fù)治療輔具、智能化系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)高新科技、養(yǎng)生旅游旅居生活、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、健康服務(wù)等關(guān)鍵細(xì)分化行業(yè)已普遍合理布局。

七、“普親方式-普親長(zhǎng)期性照料保障體系”的優(yōu)點(diǎn)和作法

（普親長(zhǎng)期性照料保障體系模版-長(zhǎng)沙）

“普親方式”主要特點(diǎn)是“內(nèi)嵌式”、“醫(yī)護(hù)型”、“系統(tǒng)化”、“智能化系統(tǒng)”、“規(guī)范化”和“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。其關(guān)鍵作法是：

（一）采用“小區(qū)內(nèi)嵌式”基本建設(shè)。根據(jù)運(yùn)用小區(qū)閑置的公共建筑配套設(shè)施設(shè)立50-300張醫(yī)院病床的中小型社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織，借助組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作能力向家居輻射源，搭建15分鐘長(zhǎng)照服務(wù)保證網(wǎng)。

（二）聚焦點(diǎn)失能老人、失智群體。朝向失能老人失智剛性需求家中，出示高品質(zhì)、低價(jià)位、專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

（三）創(chuàng)建新式人才的培養(yǎng)管理體系。開(kāi)創(chuàng)普親長(zhǎng)期性照料培訓(xùn)學(xué)校，在全國(guó)性八個(gè)大城市開(kāi)設(shè)實(shí)踐產(chǎn)業(yè)基地，可另外容下4000名學(xué)生，并與中國(guó)近20家高等職業(yè)院校創(chuàng)建協(xié)作，為其出示課程設(shè)置設(shè)計(jì)方案、師資隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)轉(zhuǎn)移一體化等服務(wù)項(xiàng)目。

（四）借助智能化系統(tǒng)高新科技養(yǎng)老服務(wù)。將移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)智能終端應(yīng)用于居家養(yǎng)老行業(yè)，根據(jù)智能化系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)高新科技方式，完成小區(qū)組織、家居老年人、兒女的即時(shí)互動(dòng)交流和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源的合理配備。

（五）根據(jù)規(guī)范化建設(shè)完成連鎖經(jīng)營(yíng)模式拷貝。從組織開(kāi)店選址基本建設(shè)、設(shè)施配備、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立塑造、醫(yī)護(hù)服務(wù)規(guī)范、評(píng)定規(guī)范等層面產(chǎn)生一系列精細(xì)化管理管理體系，完成了組織的快速?gòu)?fù)制和管理與服務(wù)的統(tǒng)一。

（六）融合醫(yī)療資源完成“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。構(gòu)建三級(jí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理體系。第一級(jí)，組織內(nèi)配備職業(yè)醫(yī)師；第二級(jí)，下設(shè)醫(yī)務(wù)室或與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)站協(xié)作；第三級(jí)，與組織附近二、三級(jí)醫(yī)院協(xié)作。

八、普親長(zhǎng)照保障體系

（一）以年長(zhǎng)者為管理中心的服務(wù)宗旨

以“維護(hù)保養(yǎng)年長(zhǎng)者獨(dú)立、自尊心”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞年長(zhǎng)者生理學(xué)、心理狀態(tài)及身心健康要求，為年長(zhǎng)者造就安全性、溫暖、舒服、愉快的老年生活。

（二）全人照料方式

由醫(yī)師、康復(fù)治療師、高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、心里咨詢(xún)師、護(hù)理人員、養(yǎng)老護(hù)理員、社會(huì)工作者等構(gòu)成多課程照料精英團(tuán)隊(duì)，根據(jù)多學(xué)科交叉協(xié)作，各技術(shù)專(zhuān)業(yè)間相互配合，為年長(zhǎng)者制訂人性化照料計(jì)劃方案，給與協(xié)作的、以人為因素管理中心的融合照料服務(wù)項(xiàng)目。

（三）三大服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1.日常生活照顧服務(wù)項(xiàng)目：為搬入年長(zhǎng)者出示高質(zhì)量的技術(shù)專(zhuān)業(yè)日常生活照顧服務(wù)項(xiàng)目，關(guān)鍵包含生活起居的面部清潔、口腔內(nèi)部清理、飲食搭配照顧、褥瘡防止、穿衣服裝飾等日常生活照顧服務(wù)項(xiàng)目，使每一位年長(zhǎng)者體會(huì)家一樣的溫暖。

2.身心健康照料服務(wù)項(xiàng)目：為搬入年長(zhǎng)者出示身心健康照料服務(wù)項(xiàng)目，包含服藥、輔具、康復(fù)治療等相互配合診療，為年長(zhǎng)者創(chuàng)建健康管理檔案，出示老年人保健醫(yī)療，保持或改進(jìn)老人心理狀態(tài)，緩解病苦，搞好老人常見(jiàn)疾病、多發(fā)疾病、漫性非傳染病的確診、醫(yī)治、防止。

3.社會(huì)認(rèn)知服務(wù)項(xiàng)目：為搬入年長(zhǎng)者出示社會(huì)認(rèn)知服務(wù)項(xiàng)目，包含心理指導(dǎo)、精神實(shí)質(zhì)慰藉、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。組織社會(huì)工作者依據(jù)年長(zhǎng)者的健康狀況、個(gè)人愛(ài)好量身定做益智、美工設(shè)計(jì)類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)、游戲娛樂(lè)類(lèi)等主題活動(dòng)及康復(fù)治療，另外根據(jù)與慈善機(jī)構(gòu)、青年志愿者機(jī)構(gòu)等連動(dòng)，協(xié)同進(jìn)行各種主題活動(dòng)，讓年長(zhǎng)者老有所依，老有所樂(lè)。

九、養(yǎng)護(hù)中心實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

（一）身心健康照料

為搬入年長(zhǎng)者出示身心健康照料服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)全方位的評(píng)定為年長(zhǎng)者創(chuàng)建健康管理檔案，出示老年人保健醫(yī)療，依據(jù)醫(yī)生叮囑給藥、傷口換藥及出示壓瘡護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目，保持或改進(jìn)老年人心理狀態(tài)。

（二）日常生活照顧

為搬入年長(zhǎng)者出示高質(zhì)量的日常生活照顧服務(wù)項(xiàng)目，包含面部清潔、口腔內(nèi)部清理、飲食搭配照顧、褥瘡防止、穿衣服裝飾等日常生活照顧服務(wù)項(xiàng)目。

（三）康復(fù)治療

認(rèn)知訓(xùn)練：引進(jìn)國(guó)際性技術(shù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知癥照料核心理念，保持和康復(fù)治療年長(zhǎng)者的認(rèn)知功能，激話(huà)年長(zhǎng)者的感觀作用，并維持年長(zhǎng)者的社交媒體聯(lián)絡(luò)。

作用訓(xùn)煉：引進(jìn)優(yōu)秀的康復(fù)治療核心理念，根據(jù)作用評(píng)定明確年長(zhǎng)者功能問(wèn)題水平，并為此制訂康復(fù)治療方案，對(duì)年長(zhǎng)者人體的作用的衰落，阻礙具有防止、改進(jìn)和修復(fù)功效。

（四）合理膳食

技術(shù)專(zhuān)業(yè)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師用心制訂營(yíng)養(yǎng)餐食譜，再依據(jù)時(shí)節(jié)當(dāng)季轉(zhuǎn)變拆換菜式種類(lèi)，非常是對(duì)糖尿病患者群體、血壓高血脂高群體、尿酸高（風(fēng)濕病）群體、嚴(yán)重便秘群體，吞咽障礙（鼻飼管）群體制訂人性化營(yíng)養(yǎng)餐食譜計(jì)劃方案。

（五）娛樂(lè)日常生活

社會(huì)工作者依據(jù)年長(zhǎng)者的健康狀況、個(gè)人愛(ài)好量身定做益智、美工設(shè)計(jì)類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)、游戲娛樂(lè)類(lèi)等主題活動(dòng)及康復(fù)治療，讓老年人老有所依，老有所樂(lè)。

（六）醫(yī)養(yǎng)同盟

根據(jù)下設(shè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其和附近的醫(yī)院門(mén)診創(chuàng)建協(xié)作，出示平時(shí)巡診/慢性病管理/身心健康體檢，開(kāi)設(shè)就診“綠色通道政策”。

（七）喘息服務(wù)

為組織附近有失能老人及認(rèn)知癥老年人照料要求的家中，出示“喘息服務(wù)”，技術(shù)專(zhuān)業(yè)的日常生活照料，讓年長(zhǎng)者溫馨，讓親屬安心。