一、公司概況

湖南省普親老齡化產業發展規劃有限責任公司（下稱“普親”）開創于2008年，總公司坐落于長沙市，是中國較少的聚焦點長期性照料，并以系統化構思進行科學研究、探尋與實踐活動的社區養老服務公司。現階段，普親已北京、湖南省、海南省、江蘇省、安徽省等十個省（市轄區）十七個大城市落地式，經營及新建的連鎖加盟組織31家，門診量近6000張。二零一五年、2018普親陸續得到由財政部、國家商務部適用的湖南省、安徽省兩只省部級政府部門正確引導型身心健康老年產業股票基金入股；17年獲央視《新聞聯播》采訪報道，被點評為“技術專業有專長、品質有確保、服務項目有知名品牌”的全國性社區養老服務連鎖加盟公司。

二、“普親”姓名來歷

“普親”來自《禮記?禮運》 ——大道之行也，天下為公。選賢與能，講信修睦。故友不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有常用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢、疾者皆有一定的養。……是謂大同。

“普親”所喻意的，是普家人胸襟仁德，為提升老人的生活品質，建立構建和諧社會盡一份綿薄之力的拳拳之心。

三、企業發展史

2008年：

普親創立，通水適老化住宅區、旅居養老、小區日照市管理中心、老年用品感受市場銷售等商圈。

二零零九年：

聚焦點失能老人失智老年人人群，開辟中國長期性照料市場細分。

二零一零年：

創立普親老齡化產業發展規劃研究所，針對性進行我國長期性照料保障體系的科學研究與探尋。

二零一一年：

普親香樟樹景苑家中養老院資金投入經營。

二0一二年：

第一家管理中心組織—海口市普親老年人養護中心資金投入經營。

二零一三年：

第一家小區組織–長沙市普親馮家沖小區老年人養護中心資金投入經營。

“普親方式”變成第一個被國家民政部確立認同的社區養老服務方式。

與張家港市民政簽定合作合同，變成中國首例與政府部門協作進行養老服務服系管理體系共創的社區養老服務公司。

2017年：

普親老總唐文湘獲選中國慈善委員會“2017年度中國慈善引領者”。

“普親方式”獲選中國慈善委員會“2017年度服務項目成果獎”。

二零一五年：

全國性第一支省部級政府部門正確引導型產業投資基金–湖南省身心健康老年產業基金投資戰投普親。

普親總公司由海口市拆遷至湖南長沙市。

2017年：

與國家民政部社會保障制度管理中心、我國老齡化行業協會協同舉行“我國養老服務體系權威專家沙龍活動”，變成制造行業最權威性的交流與溝通服務平臺之一。

產業投資基金進行投資，普親剛開始在全國性范疇內進行連鎖加盟拷貝。

17年：

央視《新聞聯播》報導普親，稱其為“技術專業有專長、品質有確保、服務項目有知名品牌的養老院”。

上市企業南京高科主打產品新浚資產入股普親。

普親組織落地式地區從兩個省擴大至10個省（市轄區），門診量提升3200張。

2018：

普親組織升至31家，門診量近6000張。

今年：

安徽省中安身心健康入股普親。

四、普親全國性合理布局

【湖南（總公司）】

長沙雨花區普親馮家沖小區老年人養護中心

長沙岳麓區普親先鋒社區老年人養護中心

長沙天心區普親黑石鋪小區老年人養護中心

長沙開福區普親戴家河小區老年人養護中心

長沙普親老年人保養院

長沙普親護理院

株洲市普親建寧老年人養護中心

株洲市普親楓溪老年人養護中心

株洲市普親星河老年人養護中心

株洲市普親老年人保養院

湘潭市普親高嶺老年人養護中心

湘潭市普親易俗河老年人保養院

衡陽市普親白沙洲老年人養護中心

【海南】

三亞市普親老年人保養院

三亞市普親第二老年人保養院

三亞市孤兒院?普親老年人養護中心

【江西】

南昌普親朝農老年人養護中心

撫州市普駕臨川老年人養護中心

撫州市普親東鄉縣老年人養護中心

【北京】

北京普親小營老年人養護中心

北京普親長辛店老年人保養院

【山西】

太原普親老軍營生活老年人養護中心

【山東】

濟南普親金悅老年人養護中心

濟寧市普親老年人保養院

【江蘇】

張家港市普親老年人保養院

【安徽】

銅陵市普親露臺湖老年人養護中心

銅陵市普親隆門老年人養護中心

蕪湖市普親龍湖老年人養護中心

【浙江】

臺州市普親龍溪老年人養護中心

義烏市普親稠江老年人養護中心

【福建】

長汀縣普親老年人保養院

五、運營商圈

六、競爭優勢

（一）先發優點

普親是中國首先聚焦點長期性照料市場細分的社區養老服務公司，業務流程遮蓋地區、組織總數、保養型門診量在制造行業處在領先水平，是中國不可多得的全國社區養老服務連鎖加盟公司和著名品牌。

（二）可拷貝的運營模式

精準定位精確、服務項目系統化、收費標準通俗化、輕資產運營模式完成公司成本低迅速擴大。

（三）出色的經營管理精英團隊

管理層精英團隊制造行業閱歷豐富，兼顧自主創新能力與文化整合社會經驗，整體實力業界領跑，具有80-100家連鎖加盟養老院的經營管理工作能力。

（四）健全的精細化管理管理體系

經歷4次迭代更新，已產生經營管理、連鎖管理、人力資源管理、禮儀規范等四大版塊的精細化管理管理體系，確保每一家組織統一知名品牌、統一管理方法、統一服務項目。

（五）領跑制造行業的技術專業研發能力

與東南大學、“介護之慧”及中國臺灣長照研究會、中國臺灣技職研研究會等好幾家高等院校和組織創建發展戰略合作方關聯，技術性累積走在制造行業前端。除此之外，數次承攬國家民政部、國家發改委、衛生局等部委局的規范制訂、研究課題及示范點示范性建設工程。在其中，由省民政廳核心，與東南大學協同產品研發的“老人工作能力評定”、“長期性照料要求及照料級別評定”新項目，其科研成果有希望變成在我國長期護理險付款花費的根據，及其標準社區養老服務，推動醫養結合、貫徹落實分級診療制度的基本，對促進完成社區養老服務的規范化和專業化管理方法具備關鍵的實際意義。

（六）關鍵的制造行業知名度

普親舉辦的我國養老服務體系權威專家沙龍活動是制造行業最權威性的交流與溝通服務平臺和中央部委討論制造行業現行政策的中國智庫服務平臺，依次參加北京、三亞市、濟南等地域社區養老服務智庫建設及現行政策資詢。

（七）強勁的全產業鏈融合工作能力

養老服務全產業鏈融合工作能力日漸突顯，在康復治療輔具、智能化系統養老服務高新科技、養生旅游旅居生活、遠程醫療系統、健康服務等關鍵細分化行業已普遍合理布局。

七、“普親方式-普親長期性照料保障體系”的優點和作法

（普親長期性照料保障體系模版-長沙）

“普親方式”主要特點是“內嵌式”、“醫護型”、“系統化”、“智能化系統”、“規范化”和“醫養結合”。其關鍵作法是：

（一）采用“小區內嵌式”基本建設。根據運用小區閑置的公共建筑配套設施設立50-300張醫院病床的中小型社區養老服務組織，借助組織專業服務工作能力向家居輻射源，搭建15分鐘長照服務保證網。

（二）聚焦點失能老人、失智群體。朝向失能老人失智剛性需求家中，出示高品質、低價位、專業服務。

（三）創建新式人才的培養管理體系。開創普親長期性照料培訓學校，在全國性八個大城市開設實踐產業基地，可另外容下4000名學生，并與中國近20家高等職業院校創建協作，為其出示課程設置設計方案、師資隊伍學習培訓、技術轉移一體化等服務項目。

（四）借助智能化系統高新科技養老服務。將移動互聯、物聯網技術和移動智能終端應用于居家養老行業，根據智能化系統養老服務高新科技方式，完成小區組織、家居老年人、兒女的即時互動交流和社區養老服務資源的合理配備。

（五）根據規范化建設完成連鎖經營模式拷貝。從組織開店選址基本建設、設施配備、運營團隊建立塑造、醫護服務規范、評定規范等層面產生一系列精細化管理管理體系，完成了組織的快速復制和管理與服務的統一。

（六）融合醫療資源完成“醫養結合”。構建三級基本醫療保險管理體系。第一級，組織內配備職業醫師；第二級，下設醫務室或與社區衛生服務服務站協作；第三級，與組織附近二、三級醫院協作。

八、普親長照保障體系

（一）以年長者為管理中心的服務宗旨

以“維護保養年長者獨立、自尊心”為服務宗旨，緊緊圍繞年長者生理學、心理狀態及身心健康要求，為年長者造就安全性、溫暖、舒服、愉快的老年生活。

（二）全人照料方式

由醫師、康復治療師、高級營養師、心里咨詢師、護理人員、養老護理員、社會工作者等構成多課程照料精英團隊，根據多學科交叉協作，各技術專業間相互配合，為年長者制訂人性化照料計劃方案，給與協作的、以人為因素管理中心的融合照料服務項目。

（三）三大服務項目內容

1.日常生活照顧服務項目：為搬入年長者出示高質量的技術專業日常生活照顧服務項目，關鍵包含生活起居的面部清潔、口腔內部清理、飲食搭配照顧、褥瘡防止、穿衣服裝飾等日常生活照顧服務項目，使每一位年長者體會家一樣的溫暖。

2.身心健康照料服務項目：為搬入年長者出示身心健康照料服務項目，包含服藥、輔具、康復治療等相互配合診療，為年長者創建健康管理檔案，出示老年人保健醫療，保持或改進老人心理狀態，緩解病苦，搞好老人常見疾病、多發疾病、漫性非傳染病的確診、醫治、防止。

3.社會認知服務項目：為搬入年長者出示社會認知服務項目，包含心理指導、精神實質慰藉、團隊活動等。組織社會工作者依據年長者的健康狀況、個人愛好量身定做益智、美工設計類、繪畫類、游戲娛樂類等主題活動及康復治療，另外根據與慈善機構、青年志愿者機構等連動，協同進行各種主題活動，讓年長者老有所依，老有所樂。

九、養護中心實際的服務項目內容

（一）身心健康照料

為搬入年長者出示身心健康照料服務項目，根據全方位的評定為年長者創建健康管理檔案，出示老年人保健醫療，依據醫生叮囑給藥、傷口換藥及出示壓瘡護理等服務項目，保持或改進老年人心理狀態。

（二）日常生活照顧

為搬入年長者出示高質量的日常生活照顧服務項目，包含面部清潔、口腔內部清理、飲食搭配照顧、褥瘡防止、穿衣服裝飾等日常生活照顧服務項目。

（三）康復治療

認知訓練：引進國際性技術專業的認知癥照料核心理念，保持和康復治療年長者的認知功能，激話年長者的感觀作用，并維持年長者的社交媒體聯絡。

作用訓煉：引進優秀的康復治療核心理念，根據作用評定明確年長者功能問題水平，并為此制訂康復治療方案，對年長者人體的作用的衰落，阻礙具有防止、改進和修復功效。

（四）合理膳食

技術專業高級營養師用心制訂營養餐食譜，再依據時節當季轉變拆換菜式種類，非常是對糖尿病患者群體、血壓高血脂高群體、尿酸高（風濕病）群體、嚴重便秘群體，吞咽障礙（鼻飼管）群體制訂人性化營養餐食譜計劃方案。

（五）娛樂日常生活

社會工作者依據年長者的健康狀況、個人愛好量身定做益智、美工設計類、繪畫類、游戲娛樂類等主題活動及康復治療，讓老年人老有所依，老有所樂。

（六）醫養同盟

根據下設定點醫療機構及其和附近的醫院門診創建協作，出示平時巡診/慢性病管理/身心健康體檢，開設就診“綠色通道政策”。

（七）喘息服務

為組織附近有失能老人及認知癥老年人照料要求的家中，出示“喘息服務”，技術專業的日常生活照料，讓年長者溫馨，讓親屬安心。