“金杯銀杯比不上普通百姓的用戶(hù)評(píng)價(jià)”,對(duì)一個(gè)醫(yī)師、一家醫(yī)院門(mén)診而言,病人及親屬認(rèn)同便是對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)項(xiàng)目最好是的點(diǎn)評(píng)。一句句的謝謝,滿(mǎn)滿(mǎn)的全是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的獎(jiǎng)賞。
親屬親筆寫(xiě)感謝函你是否還記得產(chǎn)生在親睦家·老年醫(yī)院的哪個(gè)唯美愛(ài)情小故事嗎?《我要盡快康復(fù),陪老伴去東南沿海走一轉(zhuǎn) 》,小故事中的費(fèi)大姐告一段落康復(fù)訓(xùn)練,她的戀人為親睦家·老年醫(yī)院送過(guò)來(lái)了一封親筆寫(xiě)感謝函。
全文摘抄
親睦家·老年醫(yī)院護(hù)理同志們: 最先向大家值此誠(chéng)摯的感謝!2020年五月,我的老伴突患腦梗阻,在成都第三中心醫(yī)院栓塞治療取得成功。在住院時(shí),仍因有走動(dòng)艱難和眼睛不可以聚焦點(diǎn)的并發(fā)癥。核查在網(wǎng)上并由盆友詳細(xì)介紹,于6月10日來(lái)貴院再次康復(fù)訓(xùn)練。
住院后,醫(yī)院門(mén)診迅速制訂了治療方案,每日早上打點(diǎn)滴、注射、吃藥;中午到康復(fù)治療服務(wù)廳,在醫(yī)生具體指導(dǎo)下,做各種各樣身體及眼睛視力的訓(xùn)煉。根據(jù)三個(gè)半月的醫(yī)治,功能獲得修復(fù),如今已基礎(chǔ)能自身行走,還相互配合了針炙療法。
我還在醫(yī)院陪護(hù)的這段時(shí)間中,體察到貴院的全體人員,她們堅(jiān)定信念,用心干好啦做好本職工作,沒(méi)有錯(cuò)過(guò)病人及親屬對(duì)她們的期待。在醫(yī)患矛盾常常焦慮不安的如今的社會(huì),可以讓病人和親屬舒心靜養(yǎng),溫馨日常生活,讓這一醫(yī)療器械行業(yè)重歸一切正常,非常值得毫無(wú)疑問(wèn),也非常值得同行業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
使我體會(huì)深刻的,一是康復(fù)科在趙冬梅負(fù)責(zé)人的綜合下,秦敏和周理瓊前后左右倆位醫(yī)生全是極為親近,細(xì)心細(xì)膩地為病人具體指導(dǎo)做各種各樣姿勢(shì),精神實(shí)質(zhì)上給與激勵(lì),內(nèi)心上給與撫慰。
二是介護(hù)工作人員在醫(yī)院制訂的“四保證、五認(rèn)真、六清理、七了解”核心理念的具體指導(dǎo)下,照料患者日常生活,非常是失能老人失智的病人喂水喂食、疊被疊被子、清洗人體,待患者如親人。有的工作人員乃至夜以繼日的工作中。獲得患者以及親屬的贊嘆和稱(chēng)贊。她們的一顆善心,在這兒獲得風(fēng)彩地展現(xiàn)。我衷心祝愿,親睦家老年醫(yī)院投身溫江這方面城池,靈活運(yùn)用大家優(yōu)異的醫(yī)療資源,為眾多病人服務(wù)項(xiàng)目,衷心祝福的工作中再上一層樓,聲名顯赫!
在大家將要住院之時(shí),再度向大家值此真心誠(chéng)意地謝謝!費(fèi)大姐以及親屬
一封質(zhì)樸的感謝函,一字一句,都令人看到了醫(yī)患關(guān)系中間的真心實(shí)意與和睦。更是一點(diǎn)一滴的瑣事拉進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系中間的間距,而這種努力,也變成親睦家·老年醫(yī)院獲得病人一次次稱(chēng)贊的基本!
一直以來(lái),全院一直堅(jiān)持為病人出示最令人滿(mǎn)意的服務(wù)項(xiàng)目為總體目標(biāo),看待每名病人都盡職盡責(zé),獲得了普遍認(rèn)同,接到的感謝函和錦旗標(biāo)語(yǔ)數(shù)不勝數(shù),這種全是對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員康復(fù)醫(yī)學(xué)科職業(yè)道德的毫無(wú)疑問(wèn)和勉勵(lì),也是對(duì)醫(yī)院門(mén)診管理方面的毫無(wú)疑問(wèn)和監(jiān)管。